6 OPERATEURS DE SALLE OPERATIONNELLE - CTA LE QUESNOY

L'opérateur/Chef opérateur de salle opérationnelle a pour mission de traiter en temps réel tous les appels d'urgence (18,112,...) et/ou d'assurer le suivi opérationnel et administratif des opérations.

Cette mission se décline en deux domaines d'activités :

• le traitement des appels d'urgence et la coordination opérationnelle.

Il peut assurer deux fonctions distinctes, celle d'Opérateur de Traitement des Appels D'urgence (OTAU) et/ou celle d'Opérateur de Coordination Opérationnelle (OCO).

Il est placé sous l'autorité d'un chef de salle et/ou d'un adjoint au chef de salle.

Savoir-faire / habileté :

SF-Détecter des dysfonctionnements techniques et avertir son responsable

SF-Appliquer et faire appliquer les textes réglementaires

SF-Assurer seul la prise en charge en urgence d'une personne

victime d'une détresse vitale

SF-Communiquer efficacement avec l'ensemble des intervenants et transmettre toute information relative à l'intégrité des personnels et des matériels

SF-Echanger et partager les informations

Savoir-être / attitudes :

SE-Sens des responsabilités

SE-Bonne élocution

SE-Calme et sang froid

SE-Capacité d'adaptation

SE-Dialoguer et échanger avec ses collègues, au quotidien

comme en situation dégradée

Connaissances :

CO-Fonction, utilisation et armement d'un engin

CO-Dispositif ANTARES

CO-Maintenance applicative de dépannage de premier niveau

CO-Procédures et langage radio

CO-Organisation, missions, règlements et procédures internes du SIS