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Agent d'accueil et administratif - Référent Logement (h/f)

Mairie de HOUILLES

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 14 avril 2026Date limite : 14 mai 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Mairie de HOUILLES

Lieu de travail

16 rue Gambetta, Houilles (Yvelines (78))

Département / Région

Yvelines (78) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

14 mai 2026

Date de prise de poste

12 juin 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 1ère classe Adjoint adm. principal de 2ème classeVoir la grille

Métier(s)

Assistant ou assistante de gestion administrative Chargé ou chargée de gestion locative

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Au sein du CCAS, et sous la responsabilité hiérarchique de la Cheffe de service Logement, vous aurez pour missions principales de :

Assurer et gérer l'accueil du public
Gérer les dossiers de logement social

Missions et conditions d'exercice

1. Assurer et gérer l'accueil du public

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
Informer et orienter les usagers,
Gérer les permanences (CIDFF, ADIL, écrivain public ...),
Établir des statistiques de l'accueil physique et téléphonique,
Mettre à jour la documentation à la disposition du public,
Assurer le bon ordre de l'espace,
Remettre les dossiers Petite Enfance (inscription au multi-accueil et en crèches),
Remettre les dossiers de demande de logement, de recours DALO et DAHO,
Remettre les dossiers d'aide sociale (Apa, demande d'aide sociale etc.),
Remettre les demandes d'aide juridictionnelle, de carte d'invalidité...

2. Gestion des dossiers de logement social

Assurer l'accueil téléphonique et physique des demandeurs de logement social
Instruire les dossiers : demandes initiales, renouvellements et modifications
Assurer la gestion administrative de l'activité (enregistrement des courriers et réponse, etc.)
Préparer les dossiers d'attributions : constitution de la liste des propositions soumises au chef de service, envoi de la proposition de logement, constitution et transmission des dossiers aux bailleurs après validation de la direction, visite des logements quand cela est nécessaire, suivi des attributions des différents contingents,
Mettre en place les accords collectifs départementaux
Exploiter la base de données : création et mise à jour des dossiers, réalisation de statistiques.
Préparer les commissions de loyers impayés et de prévention des expulsions en lien avec l'assistante sociale.

Profil recherché

Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, logiciel Péléhas et Melissande...)
Connaissances du domaine des logements sociaux et de l'aide sociale légale
Connaissances des dispositifs départementaux
Connaissances des partenaires institutionnels
Capacité rédactionnelle et relationnelle
Capacité à mener des entretiens individuels
Discrétion, devoir de réserve et confidentialité
Capacité à travailler en équipe polyvalente
Sens de l'écoute et du service public
Capacité à gérer les comportements hostiles, les conflits
Sens de l'organisation et de l'urgence