CHARGE D'ACCUEIL TOURISTIQUE EN BUREAU TOURISTIQUE

POSTE A TEMPS COMPLET (35h/semaine. Travail le week end, en soirée et jours féries.

L'office de tourisme intercommunal Marche et Combraille en Aquitaine (siège social à Auzances) exerce la compétence tourisme sur les 50 communes membres, au sein de 4 Bureaux d'informatique touristique.

La communauté de communes recrute 2 AGENTS D'ACCUEIL TOURISME pour la saison estivale : l'un basé à CROCQ, le second à CHENERAILLES. Ils seront placés sous l'autorité de la responsable de service, leur rôle sera l'accueil physique et virtuel des visiteurs, la gestion et l'entretien de l'espace d'accueil, la participation à la mission d'accueil des visiteurs hors les murs, la gestion des stocks de documentation, la gestion du suivi de la fréquentation, la gestion de la base de données touristiques (SIRTAQUI), l'animation du village de CHENERAILLES ou de CROCQ

Maitrise de l'anglais

Connaissance OBLIGATOIRE quantitative et qualitative de l'offre touristique Marche et Combraille, Creuse et limitrophe

Organisation du bon fonctionnement du poste à l'accueil.

Ecoute active, identification et compréhension des Besoins.

Autonomie et réactivité

Avoir le sens de l'accueil et du Service Public

Partage et échange d'information très régulière avec la responsable de service.

Savoir organiser son travail selon les priorités et les objectifs.

Etre doté d'une très bonne aisance orale.

PROFIL TOURISTIQUE INDISPENSABLE

Une journée de formation (en salle) est prévue afin de vous former aux différentes méthodes de l'accueil.

Permis B, véhicule léger exigé