Directeur Adjoint des Systèmes d’information (h/f)

Grand Paris Seine Ouest (GPSO), un territoire créatif, numérique et durable.

Forte de ses 322 928 habitants, GPSO représente le 3ème Pôle d’emplois d'Ile-de-France. Son territoire s’étend sur 8 communes (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Marnes-la-Coquette, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville d’Avray).

GPSO, Etablissement Public Territorial créé le 1er janvier 2010, est fondé sur un développement équilibré de son territoire, alliant dynamisme économique et cadre de vie privilégié. La population est au cœur des préoccupations, grâce à la qualité des services publics et au travers des compétences exercées.

1000 femmes et hommes, par leurs compétences et engagement, participent à la mise en œuvre et à la réussite des projets de GPSO, intercommunalité de projets, intégrée et dynamique.

En rejoignant Grand Paris Seine Ouest, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale innovante et durable. Les possibilités d’évolution et de montée en compétences sont possibles grâce à une politique de formation forte et à la possibilité d’évoluer en interne en fonction des postes disponibles et ouverts aux recrutements.

La Direction des Systèmes d’information :

La Direction des Systèmes d’Information de GPSO est responsable de la gestion, sécurisation et évolution des infrastructures numériques de l’établissement public territorial. Elle joue un rôle stratégique dans :

• L’assistance informatique aux utilisateurs internes de GPSO (demandes d’aide technique, pilotage des aspects SI de projets métiers…).
• La cybersécurité, avec des protocoles stricts pour l’usage des mots de passe, la navigation web, et la prévention des cybermenaces.
• La gestion des accès distants, notamment par VPN avec authentification renforcée.
• La supervision des réseaux et serveurs, incluant les mises à jour, la téléphonie fixe/mobile, et les interconnexions entre sites.

Les missions de notre futur Directeur-Adjoint des Systèmes d’information :

Missions principales :

• Participer à l’animation et à la coordination de la Direction des Systèmes d’Information, en appui du DSI, dans une logique de continuité de service public et de qualité de service aux services.
• Organiser et suivre la planification des activités de la direction (support, exploitation, projets, gestion des incidents) sur les périmètres informatique et télécommunications.
• Assurer le pilotage opérationnel des prestataires externes (infogérance, télécommunications) et veiller au respect des engagements contractuels.
• Contribuer à la gestion et à l’évolution des infrastructures réseaux et télécoms, en garantissant leur disponibilité, leur sécurité et leur performance.
• Participer au pilotage des marchés publics de la DSI, en assurant le suivi des contrats en cours, la gestion des marchés à procédure adaptée et la contribution à la mise en œuvre des marchés structurants (infogérance, télécommunications).
• Contribuer au suivi budgétaire et administratif de la direction, en lien avec le DSI et les services concernés.
• Mettre en œuvre, en appui du DSI, la fonction de responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) et veiller plus globalement à la mise en œuvre de la politique de cybersécurité.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la gouvernance des systèmes d’information (PGSI), ainsi que des référentiels associés (PSSI, chartes, procédures).
• Veiller à la définition et à l’application des règles d’usage des systèmes d’information et de téléphonie, dans le respect du cadre réglementaire et des politiques internes.

Missions complémentaires :

• Veiller à la bonne prise en charge des demandes des utilisateurs, en supervisant la qualification des demandes de support de niveau 1 et leur orientation vers les niveaux appropriés, et en s’assurant de leur résolution.
• Participer à la gestion des contrats informatiques et de télécommunications (fixe, mobile, données, maintenance logicielle) et en assurer le suivi opérationnel.
• Contribuer au déploiement, à l’exploitation et à la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques, dans le respect des normes, des procédures internes et des exigences de sécurité.
• Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils numériques (notamment bureautiques), et veiller à la bonne application de la charte informatique.
• Participer à la mise en œuvre des applications métiers, en lien avec les services, et accompagner les phases de déploiement et de prise en main.
• Assurer l’interface avec les différents intervenants externes (prestataires, opérateurs, éditeurs) dans le cadre du suivi des incidents et des évolutions.
• Surveiller le fonctionnement des infrastructures via les outils de supervision et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires en cas d’incident.
• Veiller à l’application des procédures, des normes et des règles de sécurité, ainsi qu’au respect des engagements de service.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation.
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès, et contrôler les opérations d’exploitation (sauvegardes, mises à jour, etc.).

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, vous disposez d’une expérience avérée d’au moins 5 ans dans le domaine des systèmes d’information, idéalement acquise au sein d’une collectivité territoriale.

Vous maîtrisez parfaitement l’installation et la gestion de parcs informatiques et téléphoniques, ainsi que les protocoles et technologies associés (TCP/IP, ToIP, réseaux LAN et WAN).

Votre expertise porte également sur la réglementation en matière de sécurité des systèmes d'information (SSI) et sur le respect du RGPD.

Vous possédez une solide connaissance des usages, référentiels, aspects juridiques et bonnes pratiques liés aux TIC, ainsi que des normes et procédures de sécurité applicables.

Vous êtes en mesure d’appréhender les enjeux, les évolutions et le cadre technique et réglementaire des politiques publiques en matière de systèmes d’information.

Vous faites preuve d’une grande rigueur, de réactivité et de discrétion, et savez faire preuve de disponibilité et d’autonomie dans la conduite de vos missions.

Appréciant le travail en équipe et en transversalité, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et la capacité d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, internes comme externes.

Vous avez démontré votre capacité à piloter des prestataires, à gérer des marchés publics et à assurer le suivi budgétaire et contractuel en administration publique.

Reconnu comme un technicien aguerri (télécommunications, réseaux et/ou logiciels), vous alliez expertise technique et compétences en management opérationnel, dans le respect des objectifs de service public.