GESTIONNAIRE LOCATIF DES BIENS - REF 100681 - F/H

GESTIONNAIRE LOCATIF DES BIENS - REF 100681 - F/H

Vous assurez les actes courants de la gestion locative des biens de la Ville du Havre et de la Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole en veillant à leur conformité et à leur suivi. Vous accueillez et répondez aux demandes des locataires et contribuez à la production d'un service cohérent et de qualité.

Planification et gestion des actes locatifs

• Etude des nouvelles demandes en lien avec les directions concernées et anticipation des renouvellements d'occupation
• Rédaction des actes de gestion locative en partenariat avec les directions concernées (convention d'occupation, autorisation d'occupation temporaire, bail civil, bail emphytéotique, ...), et sécurisation des procédures à mettre en place (mise en concurrence, respect des délais, ...)
• Constitution des dossiers pour les instances de décision (commission d'attributions des logements, groupes foncier, conseil municipal, communautaire ...)
• Notification des conventions
• Visite des sites mis à disposition et gestion des réserves foncières (sécurisation, veille...)

Suivi des occupants

• Organisation de la relation de proximité
• Gérer les actes courants de la gestion locative de l'entrée à la sortie du locataire (état des lieux, assurance, informations relatives à l'occupant, ...)
• Suivi des copropriétés
• Appliquer les procédures de traitement et de suivi de réclamation
• Signaler et traiter les troubles de voisinage
• Résorber les problématiques bâtiments en lien avec les directions des bâtiments
• Mettre à jour les bases de données locataires et patrimoine

Facturation

• Renseigner et collecter les informations nécessaires au calcul des charges
• Gérer les quittancements
• Informer et alerter les usagers des devoirs, procédures liées aux impayés de loyer, et ce dès le 1er loyer non acquitté.
• Gérer l'interface avec la trésorerie, le locataire et les autres services (social, RH, et autres directions)

Lieu, jours et horaires de travail

Hôtel de la communauté - 19 rue Georges Braque - Le Havre

Temps complet - 36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT

Capacité à analyser des situations d'impayés

Mise en oeuvre et suivi administratif, juridique et de commande publique

Élaboration, suivi et contrôles budgétaires et financiers

Connaissances en gestion de copropriété

Maîtrise de l'outil informatique

Qualités rédactionnelles

Bon relationnel et sens du travail en équipe

Discrétion professionnelle

Autonomie, méthode et rigueur

Capacité d'adaptation et de gestion des urgences

Capacité à rendre compte

Disponibilité

Sens du service public

Permis B