Gestionnaire Transports scolaires (43)

UNITE INTERIM - CENTRE DE GESTION

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 10 mars 2026Date limite : 30 avril 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

UNITE INTERIM - CENTRE DE GESTION

Lieu de travail

Le Puy-en-Velay (Haute-Loire (43))

Département / Région

Haute-Loire (43) — Auvergne-Rhône-Alpes

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

30 avril 2026

Date de prise de poste

26 mai 2026

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui (Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique) Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Emploi contractuel de cat. C

Métier(s)

Assistant ou assistante de gestion administrative

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

1 contrat du 26/05/2026 au 31/10/2026

La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transport par cars, transférée des Départements aux Régions par la loi NOTRE du 7 août 2015. L'organisation de la DMTIS repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires assurant l'organisation et le financement de cette compétence au sein des territoires : Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme, Savoie et Haute-Savoie, ainsi que sur deux services transversaux (coordination et transversalité, ressources et moyens financiers).

La préparation de la rentrée scolaire, matérialisée par les inscriptions des élèves aux transports scolaires, accroît considérablement l'activité.

Les antennes doivent accueillir les usagers physiquement et/ou par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions et répondre à leurs diverses interrogations, tout en instruisant en parallèle les demandes de prise en charge des élèves pour la rentrée. Le volume de courriels à traiter sur ce temps restreint monte également en puissance chaque année.

Vous intervenez en appui de l'équipe, afin de traiter les appels et les dossiers de demandes de prise en charge et de s'assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur titre de transport scolaire dès la rentrée.

Missions et conditions d'exercice

Prise en charge et traitement dans leur intégralité des dossiers usagers en fonction du règlement des transports scolaires de l’antenne, vérification des pièces, attribution des acheminements scolaires, validation des paiements…
Gestion des titres de transports : édition de cartes billettiques sans contact, de cartes papiers, d’attestations, de duplicatas, modifications d’affectations sur les lignes…
Participation aux différentes permanences du service : permanence téléphonique, réception et rédaction des courriels de la boite dédiée, accueil téléphonique et physique des usagers.
35 h hebdomadaire (pas de jours de RTT, poste non télétravaillable)

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Profil recherché

SAVOIRS et SAVOIR FAIRE

Maîtriser les outils bureautiques
Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée)
Avoir des facilités rédactionnelles
Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoin

SAVOIR-ETRE

Sens de l’accueil du public
Aisance téléphonique
Capacité à gérer le stress
Rigueur et autonomie
Goût du travail en équipe
Disponibilité, adaptabilité et écoute
Respect des horaires (notamment les horaires d’amplitude d’ouverture des appels téléphoniques)

Contact et modalités de candidature

CV + Lettre de motivation par mail

0472384950

Postuler maintenant Voir l'offre originale

Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.