Médiateur (h/f)

MISSION GENERALE :

Conseille les usagers de la ville et participe au maintien de la qualité de vie à Chanteloup en faisant de la prévention et de la médiation sur le terrain.

POSITIONNEMENT DANS LA STRUCTURE :

Responsable prévention médiation -> Médiateurs

ENCADREMENT : Non

RELATIONS FONCTIONNELLES :

• Externes :

Habitants de la ville

Associations

Assistantes sociales

• Internes :

Responsable prévention médiation

Equipe de la médiation

Equipe de la PM

TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet - 35h00, du lundi au vendredi, de 14h à 22h / 25 congés annuels + jusqu'à 2 fractionnements (si pose des congés annuels dans la période y ouvrant droit)

LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE :

Espace Jean-Louis Borloo

6, rue des Pierreuses

78570 CHANTELOUP-LES-VIGNES

FORMATIONS EXIGEES OU SOUHAITEES :

PSC1 et renouvellement tous les 2 ans

Valeurs de la République et laïcité

SAVOIRS :

• connaître l’environnement territorial
• notions de droit

SAVOIRS FAIRE :

• savoir négocier avec un public difficile
• savoir observer
• savoir gérer des conflits
• savoir communiquer avec différents interlocuteurs
• savoir réagir en cas d’urgence
• savoir patrouiller en binôme
• savoir garder la maîtrise de soi

SAVOIRS ETRE :

• être bon communiquant
• être calme
• être discret
• être ferme
• être tolérant
• être sûr de soi
• être observateur