Référente équipe ménage

Sous l'autorité du Directeur du pôle restauration ménage, le/la référent-e ménage assure un rôle central dans l'organisation du service. Il/elle est garant-e de la qualité des prestations d'entretien, du respect des protocoles et du suivi opérationnel des équipes sur l'ensemble des bâtiments communaux.

Il/elle constitue un relai de proximité entre les agents et la hiérarchie et participe activement à l'amélioration continue du service.

• Compétences :

Maîtrise des techniques d'entretien et des protocoles de nettoyage.

Expérience en organisation du travail et en contrôle qualité.

Capacité à formaliser et faire appliquer des procédures.

Aptitude à l'encadrement de proximité.

• Qualités requises :

Rigueur et sens du détail.

Capacité d'organisation et d'anticipation.

Autorité naturelle et pédagogie.

Réactivité et esprit d'initiative.

Sens du service public et du travail en équipe.

Poste à forte dimension de terrain.

Travail en autonomie avec encadrement de proximité.

Contraintes du postes :

Activité physique (station debout prolongée, déplacements fréquents).

Travail sur plusieurs sites.

Horaires adaptables selon les nécessités de service.

Interventions possibles lors d'évènements.