Responsable informatique et télécommunications

Responsable informatique de la Collectivité, vous serez directement rattaché au Directeur Général des Services

• Être une force de proposition dans la définition de la politique informatique de la collectivité auprès de la direction générale,
• Assurer une veille technologique, juridique et réglementaire des systèmes d'information et de téléphonie et anticiper leurs impacts sur le système informatique,
• Veiller à la sécurité du système informatique et à la sécurité des données; sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Mettre en place une politique de sécurité des systèmes informatiques (PSSI), en assurer la réalisation et le suivi,
• Gérer et administrer le parc informatique (AD, serveurs, ordinateurs, copieurs, vidéoprojecteurs), téléphonique (téléphones fixes et mobiles,...),
• Assurer la gestion et le suivi des licences, adresses mails, noms de domaines,
• Assurer le suivi des achats (matériels, logiciels, licences) ; Elaborer et suivre le budget; préparer les pièces techniques de marché,
• Administrer le serveur; installer les mises à jour et correctifs de sécurité ; gérer les droits d’accès et la sécurité des postes de travail,
• Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique et téléphonique, des logiciels et du réseau,
• Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements (ordinateurs et périphériques); assurer l’interface avec les prestataires; assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs,
• Accompagner les utilisateurs ; les former à l’utilisation. Rédiger des documents, procédures techniques et supports utilisateurs,
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des applications métiers,
• Piloter la sécurité du SI : sauvegardes, PRA, politique de mots de passe, supervision,
• Mettre en conformité et garantir l’application des obligations RGPD.

• Maîtrise des systèmes et réseaux informatiques
• Maîtrise des environnements serveurs et postes Windows et MacOs, bonnes connaissances de Office 365
• Maîtrise des outils VEEAM, VCENTER, VMware
• Connaissance des environnements téléphonique IP, (Autocom OXE)
• Connaissance du cadre réglementaire : RGPD, sécurité numérique
• Savoir détecter diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
• Utiliser les outils de support à distance
• Rigueur, disponibilité, discrétion, autonomie et sens du service public
• Capacités d’écoute pédagogique, d’analyse et de priorisation
• Aptitude au travail en transversalité avec l’ensemble des services