Technicien / Administrateur réseaux

Au sein de la Direction des Ressources, vous êtes placé·e sous l’autorité du responsable du service informatique. Le service est aujourd’hui composé de 2 agents et s’inscrit dans une phase de transformation importante à l’aube du nouveau mandat municipal. La collectivité engage une modernisation de son système d’information (sécurité, organisation, outils, pratiques), avec notamment la refonte des documents structurants : charte informatique, PCA/PRA, schéma directeur des systèmes d’information.

Dans ce contexte, la collectivité recherche un profil polyvalent, engagé et force de proposition, prêt à s’investir dans un environnement en évolution et à relever des défis concrets au service des utilisateurs.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Support utilisateurs et gestion du parc

• Assurer le support de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs de la collectivité
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (HDV, écoles, CTM, médiathèque, etc.)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Gérer les équipements et contribuer à l’inventaire du parc informatique

2. Administration systèmes et réseaux

• Administrer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du système d’information
• Gérer les droits d’accès, l’annuaire et les stratégies associées
• Mettre en œuvre et suivre les sauvegardes et les tests de restauration
• Participer au déploiement et à l’évolution des outils (supervision, sécurité, etc.)

3. Contribution à la transformation du SI

• Participer activement à la structuration et à la modernisation du système d’information
• Contribuer à l’élaboration ou à la mise à jour des documents stratégiques (charte informatique, PCA/PRA, schéma directeur…)
• Être force de proposition sur les évolutions techniques et organisationnelles
• Participer à la diffusion des bonnes pratiques auprès des utilisateurs

MISSIONS SECONDAIRES

• Participation aux projets du service (déploiement de logiciels, migrations, évolutions techniques…)
• Veille technologique
• Sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de cybersécurité

• Compétences techniques

◦ Bonne maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs) et notions Linux (Ubuntu, Debian, Pfsense…)

◦ Maîtrise de l’administration réseaux (switches, routeurs, firewall, TCP/IP, DHCP, DNS…)

◦ Expérience en gestion de parc informatique et support utilisateurs

◦ Connaissances en sécurité des systèmes d’information appréciées

• Formation et expérience

◦ Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence…)

◦ Expérience appréciée en administration systèmes et réseaux ou support informatique

• Qualités attendues

◦ Sens du service public et goût du contact utilisateur

◦ Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

◦ Esprit d’équipe

◦ Capacité à être force de proposition

◦ Appétence pour les environnements en évolution

◦ Pédagogie et capacité à vulgariser

◦ Discrétion professionnelle