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Technicien informatique

Mairie de GOUSSAINVILLE

Cat. BTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026Date limite : 20 avril 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Mairie de GOUSSAINVILLE

Lieu de travail

Place de la Charmeuse, Goussainville (Val-d'Oise (95))

Département / Région

Val-d'Oise (95) — Île-de-France

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie B

Filière

Administrative

Date limite

20 avril 2026

Date de prise de poste

6 mai 2026

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Technicien Technicien principal de 2ème classe Technicien principal de 1ère classe

Métier(s)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Expérience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Ville dynamique (32 800 habitants), à 23 km au Nord de Paris et en périphérie immédiate de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, desservie par RER D. Projet de développement dans le cadre des dynamiques économiques suscitées par l'aéroport.

Missions et conditions d'exercice

Le technicien informatique assure le bon fonctionnement du parc informatique et des réseaux de la collectivité. Il intervient en support aux utilisateurs et réalise la maintenance des équipements. Il veille à la sécurité et à la continuité des systèmes d’information.

Profil recherché

Activités principales : • Enregistrement et suivi des demandes d'assistance de 1er niveau • Interventions fréquentes aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance) Ville et Ecoles • Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques • Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, imprimantes, téléphonie, badges, visio), système réseau et applications de la Ville et des Ecoles • Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs • Prise en charge de la flotte téléphonie (Mobile / Tablette) • Gestion des comptes utilisateurs dans l’AD. Création/modification/suppression. • Gestion des accès sur les serveurs de fichiers partagés. Activités secondaires : • Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur • Organisation et rangement des stocks matériels

Contact et modalités de candidature

PROFIL Titulaire d'un diplôme de niveau V Permis B obligatoire Savoir • Architecture SI métier et fonctionnelle • Outils de supervision de parc informatique (GLPI) • Active directory • Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non • Gestion des priorités Savoir-faire •Expérience confirmée sur un poste similaire (minimum 3 ans) • Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge • Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...) • Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, au niveau des équipements et des applications niveau 1 • Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...) • Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique Savoir-être : • Rigueur et méthodologie • Disponibilité • Respect des obligations liées au statut d’agent de la fonction publique • Respect de la confidentialité • Savoir travailler en équipe

0139946000

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.