agent d'accueil polyvalent (h/f)

CCAS de Livry-Gargan

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

CCAS de Livry-Gargan

Lieu de travail

Mairie, 3 Place F. Mitterrand - BP 56, Livry-Gargan (Seine-Saint-Denis (93))

Département / Région

Seine-Saint-Denis (93) — Île-de-France

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Médico-sociale

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint technique Adjoint technique principal de 1ère classe Adjoint technique principal de 2ème classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil social

Famille de métiers

Inclusion sociale > Travail social et développement social

Temps de travail

Temps complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint technique principal de 1ère classe (IM 373 → 455).

Salaire brut mensuel

1 836 € — 2 240 €

Salaire net estimé

1 457 € — 1 778 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

L’agent est chargé de l’accueil physique et téléphonique du public. Il assure également des tâches administratives et de surveillance des résidants, des locaux de la Résidence selon les protocoles mis en place.

Missions et conditions d'exercice

Assure l’accueil physique et téléphonique du public Accueille physiquement et téléphoniquement le public Assure la réception des denrées alimentaire le matin Réceptionne les appels téléphoniques, enregistrer les doléances, le cas échéant prendre les messages, orienter vers le bon interlocuteur Renseigne et oriente le public sur tous types de demande Transmet les informations à ses collègues lors du changement de poste * Surveillance des locaux et des résidants Assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux etc. Veille à la protection des personnes et des biens Effectue une surveillance dans l’enceinte de l’établissement nécessitant des rondes régulières. Intervention si appel d’un résidant malade et/ou du déclenchement de l’alarme incendie et enclencher des procédures d’alerte si nécessaire en facilitant l’intervention des secours Signale tout dysfonctionnement ou incident à la directrice de l’établissement * Travaux administratifs Réalisation de divers travaux administratifs, suivi des dossiers *Assure une polyvalence des missions liée à des impératifs de service : Effectue la purge Eau Chaude Sanitaire (ECS) hebdomadaire des logements vacants et temporairement inoccupés de la Résidence selon la réglementation sanitaire en vigueur, Assure le service du goûter au club Emile Guichard le samedi et à l’accueil le dimanche

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Profil recherché

Savoir (connaissances) Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques Maîtrise de l’expression écrite et orale Savoir faire (compétences) Savoir gérer les priorités Accueillir le public avec amabilité Travailler en équipe Savoir prendre des notes Mise en application avec rigueur et rapidité les consignes de sécurité incendie Savoir être (comportement) Grande disponibilité avec risques de tension dans la relation au public, Devoir de confidentialité, Gérer les situations de stress, garder son sang froid Savoir se rendre disponible lors d’évènements particuliers tels que le repas de Noël ou le plan canicule

Contact et modalités de candidature

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0141708800

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.