Animateur-trice Office de tourisme intercommunal/ Direct

ANIMATEUR(RICE) OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL

Définition du poste : L'animateur de l'Office de Tourisme Intercommunal organise la mise en œuvre des missions d'accueil et d'information confiées par l'intercommunalité à l'Office de tourisme en conformité avec la politique impulsée par le Président de l'intercommunalité ou son délégataire. Il assure la gestion administrative et financière et humaine sous l'autorité de la Communauté de communes. Il assure la gestion de l'information territoriale. Il assure la procédure de classement de l'office de tourisme ainsi que la procédure d'obtention d'agrément pour le classement des meublés de tourisme. Il assiste le responsable du Pôle de développement économique et touristique dans les projets en lien avec l'activité touristique.

L'agent pourra être désigné régisseur adjoint ou mandataire pour la tenue de la caisse boutique.

Cadre d'emploi : Adjoint d'animation (C) ou autre cadre de catégorie C.

Lien hiérarchique : Placée sous l'autorité du responsable du Pôle de développement économique et touristique. (cf. organigramme)

Relations fonctionnelles :

Contacts directs avec la hiérarchie

Relations fréquentes avec l'ensemble des services de l'établissement

Coopération avec les communes membres et le réseau professionnel

Coopération avec les acteurs socioprofessionnels et le réseau régional des offices de tourisme.

Lieu de travail : Siège de l'OTI , 20136 Bocognano et Bureau d'Information Touristique de Bastelicaccia, 20129 Bastelicaccia ; ponctuellement accueil mobile sur le territoire.

Activités

Gestion administrative et financière

Elaboration de plannings

Gestion des équipes de l'OTI (2 agents permanents + 2 saisonniers).

Procédure de classement de l'office de tourisme

Montage du dossier d'agrément pour le classement des meublés de tourisme sur le territoire de l'Intercommunalité

Classement des meublés de tourisme sur le territoire de l'Intercommunalité

Coordination les acteurs locaux du tourisme et de la politique touristique de la destination

Coordination de la production des outils de promotion de la structure et gestion de la veille marketing

Élaboration du plan annuel de promotion

Représentation de l'OTI sur les salons professionnels et grand public

Classement des meublés de tourisme

Moyens

Bureau

Matériel informatique et liaison Internet

Téléphone portable et ligne mobile

Ordinateur portable

Pro logiciels dédiés

Fournitures diverses

Copieur, scan multifonction

Véhicule de service (accueil mobile)

Conditions d'exercice

Horaires fixes hors saison. Horaires variables en haute saison touristique (avec possibilités d'heures supplémentaires en période de surcroît d'activité ou pour participation à des réunions). Travail les dimanches et jours fériés en période d'accroissement des flux touristiques.

Pics d'activités liés aux flux de fréquentation touristique et aux échéances calendaires ; campagne de partenariat, haute saison touristique, vacances scolaires.

Déplacement

Déplacements à prévoir avec un véhicule de service ou, le cas échéant, avec véhicule personnel de l'agent (arrêté et ordre de mission préalables)

Autres

Les tâches et responsabilités peuvent varier en fonction des besoins de la collectivité territoriale, mais cette fiche de poste donne un aperçu général des principales responsabilités et qualifications requises pour ce poste

Action sociale

ICFT ; Participation employeur à la protection sociale et prévoyance : 54 € brut / mois (Sous réserve que le contrat de l'agent soit labellisé) ; Avantages liés au Comité des œuvres sociales (sous réserve d'adhésion de 25€ / an) ; Titres restaurants de valeur à 10€ (sous réserve de la demande de l'agent).

Savoir-faire

Maîtrise de l'outil informatique, bureautique et technique.

Maîtrise de l'offre touristique régionale et de l'évolution des attentes des visiteurs.

Maîtrise de la langue anglaise parlée, lue et écrite

Connaissance des publics touristiques de la destination.

Connaissance de l'environnement touristique et de la réglementation en vigueur.

Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la FPT, des organismes de tourisme nationaux et régionaux.

Connaissances dans les domaines administratif, juridique, et comptable.

Maîtrise de la réglementation sur les meublés de tourisme et en particulier les modalités de classement.

Maîtrise des outils de graphisme.

Maîtrise de l'expression écrite et orale

Prise de notes.

Réception, traitement et diffusion de documents, d'informations.

Suivi et mise en forme des dossiers administratifs.

Gestion et suivi d'une procédure.

Profil

Sens de l'organisation et de la rigueur, disponibilité, autonomie, probité.

Compétences organisationnelles

Encadrement

Bon contact avec la clientèle et les acteurs socioprofessionnels.

Connaissance de l'offre touristique du territoire et de ses acteurs et des attentes des clientèles

Maîtrise des outils informatiques (suites bureautiques) et des logiciels applicatifs métiers

Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités et à rendre compte.