AGENT D'ACCUEIL DU POLE SOCIAL

Dans le cadre de l’ouverture du nouveau Pôle Social de Deauville, un équipement réunissant de nombreux acteurs du social et du médico-social au service des habitants, le CCAS de Deauville recrute un agent administratif chargé de l’accueil, de l’information et de l’orientation du public. Ce poste offre l’opportunité de contribuer à un projet innovant favorisant l’accès aux droits, la prévention et l’accompagnement des publics les plus vulnérables.

Connaître les différents publics accueillis au Pôle Social (familles en difficulté, jeunes, seniors, personnes sans domicile stable, …)

Connaître les dispositifs de droit commun et les dispositifs locaux pour en donner l’information au public et l’orienter vers les partenaires

Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, …)

Adopter une attitude professionnelle à l’égard du public accueilli, des collègues, de la hiérarchie et des partenaires

Respecter le secret professionnel

Rigueur, organisation, réactivité, dynamisme

Savoir être autonome dans l’organisation du travail tout en sachant en référer

Savoir reporter les difficultés à la directrice du CCAS

Avoir une capacité au travail en équipe

Avoir une capacité d’écoute des différents publics accueillis

Avoir de bonnes capacités d’adaptation à des situations très variées

Avoir une bonne maîtrise de soi et savoir être patient

PROFIL

Agent de catégorie C

Expériences requises : une expérience sur poste similaire serait un plus

Aptitudes souhaitées indispensables : avoir un intérêt pour l’ensemble des publics accueillis et de fortes capacités d’adaptation et au travail en équipe