Agent d'accueil et titre d'identité

La Ville de Cugnaux, 5ème ville de la métropole toulousaine, recrute au sein de la direction de l’administration générale et de son service à la population, un agent en charge de l’accueil de l’Hôtel de Ville, et des titres d’identité.

Rattaché au service à la population, vous exercez vos missions au sein de la direction de l’administration générale.

Vous contribuerez au service public de proximité en lien direct avec les usagers de la commune en répondant à leurs besoins d’ordre administratif au sein de services municipaux.

• Aptitudes relationnelles confirmées,
• Sens de la communication, du dialogue et de l’écoute,
• Savoir gérer le stress et les relations conflictuelles,
• Capacité à reformuler la demande des usagers,
• Discrétion, confidentialité et neutralité de rigueur,
• Bonne présentation et savoir-être,
• Connaissance des compétences des services municipaux, métropolitains ou autres,
• Autonome et esprit d’initiative,
• Être force de propositions,
• Capacité à rendre compte et à alerter,
• Organisé(e) et méthodique,
• Dynamique,
• Maîtrise de l’outil informatique.