Agent d'accueil France services
AVRILLE
La date limite de candidature pour cette offre est dépassée (expirée le 10 juin 2026). Elle n'est plus ouverte aux candidatures.
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AVRILLE
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
L’agent conseiller France Services a pour missions d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers France Services, en situation de fracture numérique et en demande d’accompagnement administratif pour différentes démarches administrative du quotidien.
Savoirs généraux
Connaissances des compétences des administrations publiques
Connaissance de l’environnement territorial
Connaissance du logiciel France Connect
Maitriser les fondamentaux de la communication
Gestion des conflits et des incivilités en situation d’accueil
Méthodologie de recherche de l’information administrative
Capacité de formation aux démarches administratives
Savoir-être
Appréhender les demandes usagers par rapport aux démarches et labélisation par la préfecture
Technique d’accueil
Capacité d'écoute et d'empathie
Sens des priorités
Discrétion
COM COM LOIRE LAYON AUBANCE
CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE
COMMUNE DE GRAND CHAMP