Agent de surveillance de la voie publique (h/f)

La ville de Villepinte recrute :

UN AGENT DE SURVEILLANCE DE LA VOIE PUBLIQUE (h/f)

Rattaché à la Direction de la prévention , de la sécurité et de la tranquillité publique, la brigade des agents de surveillances de la voie publique de la commune de Villepinte (93) est composée de six agents, dont un chef et un adjoint.

La brigade des ASVP a pour mission de faire respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement, de constater les infractions au code de la santé publique (propreté des voies publiques) et de participer à des missions de prévention et de protection sur la voie publique et aux abords des établissements scolaires, des autres bâtiments et lieux publics.

Filière Administrative ou Technique - Catégorie C

Rémunération statutaire et régime indemnitaire (IFSE) afférent à la catégorie + prime annuelle.

Participation employeur Mutuelle/prévoyance

Comité d’entre aide du personnel communal (billetterie, séjours, cadeaux,.)

Temps plein : cycle de deux semaines (petite et grande semaine) : 36 heures 40 / semaine.

PROFIL ET COMPETENCES

SAVOIRS :

Organisation des services de la collectivité.

Connaissance du territoire.

Notions de communication.

Techniques de médiation et négociation.

Règles de syntaxe, de grammaire et d’orthographe.

SAVOIR-FAIRE:

Conformité juridique :

Appliquer les lois, règlements et arrêtés municipaux avec précision. Constater et signaler les infractions (pénales, environnementales).

Contrôle réglementaire : Effectuer des contrôles et rappels à l’ordre (nuisances, conformité des installations) dans le respect des procédures légales. Interpréter et expliquer les textes réglementaires aux citoyens.

Prévention et sécurisation : Surveiller les espaces publics pour prévenir les troubles à l’ordre public. Identifier les comportements suspects et agir en conséquence.

Intervention opérationnelle : Gérer les conflits avec fermeté et discernement. Encadrer les manifestations ou événements publics en veillant à la sécurité des participants. Maîtriser les situations d’urgence ou de crise (émeutes, accidents, agressions).

Dialogue et pédagogie : Expliquer les règles et décisions aux citoyens avec clarté et respect. Rassurer et orienter les usagers en cas de besoin.

Gestion des conflits : Faire preuve de diplomatie pour désamorcer les tensions ou malentendus. Négocier efficacement pour éviter l’escalade des situations.

Rédaction de documents officiels : Rédiger des comptes rendus ou mains courantes avec rigueur et clarté. Assurer la traçabilité des interventions dans le respect des normes juridiques en tenant quotidiennement un journal de marche.

Collecte et transmission d’informations : Recueillir des informations précises lors des interventions. Rendre compte hiérarchiquement des faits ou situations constatés.

Gérer les outils de communication et informatique (radio, logiciels métiers).

Conduite en situation professionnelle : Conduire des véhicules de service dans le respect des règles du code de la route et des missions.

Premiers secours : Pratiquer les gestes de premiers secours (PSC1 ou PSE1) en cas d’accident ou d’urgence médicale.

Observation et évaluation : Analyser rapidement une situation pour décider de la meilleure action à entreprendre. Repérer les zones ou comportements à risque lors des rondes ou interventions.

Gestion préventive : Proposer des mesures de prévention adaptées aux problématiques locales (exemple : sécurité autour des écoles, prévention des incivilités).

Coordination avec d’autres services : Travailler avec la police nationale, la gendarmerie, les pompiers ou les services sociaux selon les besoins. Participer à des missions conjointes ou des réunions de coordination.

Esprit d’équipe : Communiquer efficacement avec ses collègues pour organiser les interventions. Soutenir et respecter les décisions hiérarchiques.

SAVOIR-ETRE

Éthique et intégrité. (Respect de la loi, honnêteté et sens du devoir).

Respect et bienveillance (Empathie, politesse et tolérance).

Maîtrise de soi (Calme, résilience et gestion des émotions).

Sens relationnel (Écoute active, Communication claire et coopération).

Rigueur et professionnalisme (Ponctualité, organisation et fiabilité).

Autorité et fermeté (Assurance, juste mesure et détermination).

Esprit de service public (Disponibilité, Loyauté institutionnelle et engagement citoyen).