Agent Facturation Abonnés (h/f)
SDEA
SDEA
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
Ce poste consiste à gérer les demandes des usagers-clients (abonnement, modification, résiliation) ainsi que la facturation des consommations d’eau et d’assainissement. Il implique également de garantir la qualité des données clients et d’assurer une relation client de second niveau (information, conseil, services). Enfin, la fonction s’exerce en coordination étroite avec le Pôle Relations Usagers-Clients pour le suivi des processus et des flux de facturation.
Recevez les nouvelles offres en Bas-Rhin (67) — Administrative.
De formation BAC à BAC+2, vous possédez impérativement une expérience dans les domaines de a facturation et de la relation clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega.
Votre rigueur, votre sens de l’initiative, de l’écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
CONSEIL DEPARTEMENTAL D'INDRE ET LOIRE
COMMUNE DE GRAND CHAMP
Mairie de PLAISIR