Agent local de médiation sociale (h/f)

Améliorer les rapports sociaux et favoriser le lien social entre les habitants, les services publics et les équipements de proximité.

Assurer des missions de médiation sociale. Leurs interventions viseront à prévenir et à réguler les conflits de la vie quotidienne par le dialogue, l’écoute, la négociation et l’explication entre la population, les usagers et les institutions.

 Formation souhaitée dans le domaine de l’animation et/ou de la prévention.

 Expérience requise dans le secteur de la médiation et/ou de la prévention sociale.

 Maîtriser les techniques de résolution des conflits.

 Connaître les pratiques sociales et culturelles des populations des quartiers.

 Connaître les caractéristiques du territoire.

 Connaître le cadre juridique et les droits fondamentaux de la personne.

 Connaître le tissu associatif local.

 Posséder des notions de psychologie, de dynamique de groupe.

 Savoir utiliser les logiciels de bureautique, particulièrement le traitement de texte afin de rédiger des comptes rendus et rapports d’activité.

 Utilisation des moyens modernes de communication : Internet, messagerie électronique.

 Techniques rédactionnelles de base.

 Rendre compte à son responsable.

 Sens du travail en équipe.