AGENT POLYVALENT RÉGIE ET ACCUEIL FAMILLES H/F

Dans le cadre de son organisation des services à la population, la Ville recherche un(e) agent polyvalent(e) afin de renforcer le fonctionnement du Guichet Unique Enfance – Éducation – Jeunesse et d’assurer principalement des missions de régie et de facturation.

Ce poste constitue un maillon essentiel du bon fonctionnement des services municipaux. À travers la gestion des encaissements, le suivi administratif des familles et l’accueil des usagers, l’agent contribue directement à la qualité du service public rendu aux habitants.

Placé(e) sous l’autorité de la responsable du service Familles – Parentalité, l’agent interviendra principalement sur les missions de régie pour l’ensemble des services municipaux, tout en assurant un appui ponctuel au Guichet Unique lors des absences ou congés de l’agent d’accueil.

Une formation en interne aux outils et procédures pourra être assurée. Le poste est ouvert aux profils débutants disposant d’une bonne aisance avec les chiffres et les outils informatiques, notamment Excel.

Savoirs :

Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques et une aisance dans l’utilisation des logiciels métiers. Des notions administratives et comptables sont souhaitées, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles et une orthographe maîtrisée.

Savoirs-faire :

Capacité à accueillir et renseigner le public avec pédagogie, à appliquer des procédures avec rigueur et à manipuler des données chiffrées de manière fiable.

Vous savez organiser et prioriser votre activité, travailler en transversalité et rendre compte en signalant les anomalies.

Savoir-être :

Sens du service public, rigueur, discrétion et fiabilité sont indispensables. Vous faites preuve de réactivité, d’adaptabilité, d’un bon relationnel et d’un esprit d’équipe, tout en ayant le sens de l’organisation.