Vous avez idéalement une expérience réussie sur un poste similaire
Vous disposez de connaissances solides en matière d’état civil, d'urbanisme, de procédures funéraires.
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et maîtrisez le pack office (une connaissance du logiciel BERGER-LEVRAULT est attendue)
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’accueil et votre sens aigu du service public
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et apprécié le travail en équipe
SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- comprendre les enjeux et modalités du recensement
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
- aptitude à faire évoluer ses pratiques professionnelles (nouveau process, nouveaux outils...)