Chargé de projet innovation (h/f)

La DSI, mutualisée entre la ville de Cherbourg-en-Cotentin, le CCAS et la communauté d'agglomération Le Cotentin, intervient pour accompagner les directions dans leur transformation numérique. Nos collectivités créent un service Innovation et Modernisation pour faire du numérique un levier concret d'amélioration du service public. Votre mission : rendre lisible, cohérente et agréable l'offre de services de la collectivité. Cela passe par la construction d'un catalogue des services rendus, l'intégration des services en ligne aujourd'hui dispersés, l'amélioration de l'expérience usager par le design, et la mise en place de référentiels communs de gestion des tiers.

Le poste est fondamentalement collaboratif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions métiers, qui connaissent les services, les usagers et les données. Votre rôle est de les fédérer autour d'une vision commune, pas de leur livrer une solution clé en main.

Poste accessible aux agents de même niveau relevant d'autres filières (intégration directe) et/ou lauréat d'examen ou de concours.

Poste ouvert aux statutaires, aux titulaires du concours et aux contractuels

Diplôme supérieur niveau bac+5 idéalement en informatique, systèmes d'information, gestion de projet numérique ou équivalent / 1ere expérience dans un poste similaire, idéalement dans une collectivité territoriale ou un environnement similaire

Compétence attendues:

Maîtrise des méthodologies de gestion de projets numériques et des principes d'urbanisation et d'architecture des systèmes d'information

Connaissance de l'e-administration, des téléservices, de l'interopérabilité (API, FranceConnect) et de la gouvernance des données

Connaissance des principes de design de service, d'UX et d'accessibilité numérique

Connaissance du fonctionnement d'une collectivité territoriale et des solutions numériques, notamment en matière d'automatisation

Capacité à structurer une offre de services, cartographier les parcours usagers et produire des études d'opportunité et cahiers des charges

Aptitude à animer des ateliers, tests utilisateurs et réunions projet, à piloter les échéances et à produire des livrables structurés

Esprit analytique, rigueur, curiosité et capacité à prendre de la hauteur

Dynamisme, pédagogie, diplomatie, esprit d'initiative et capacité à fédérer en transversalité

Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, capacité d'analyse et de synthèse, sens du service à l'usager et goût du travail en équipe