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Chargé (e ) d'accueil polyvalent (e )

COMMUNE DE ILLZACH

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 1 avril 2026Date limite : 26 avril 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

COMMUNE DE ILLZACH

Lieu de travail

9 place de la république - bp 09, Illzach (Haut-Rhin (68))

Département / Région

Haut-Rhin (68) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

26 avril 2026

Date de prise de poste

1 juillet 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Télétravail

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Management

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Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

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Descriptif de l'emploi

LA VILLE D’ILLZACH

14.585 habitants

Budget : 35 millions d’euros

5ème ville du département

Ville Internet (4 arobases), Ville Fleurie (3 fleurs), Ville engagée zéro pesticide (2 libellules)

Ville communicante, animée et dynamique

153 agents

Date limite de candidature : 26/04/2026

Date prévue du recrutement : 01/07/2026

Type de recrutement : poste ouvert aux fonctionnaires ou à défaut par voie contractuelle

RECRUTE :

1 Chargé(e) d’accueil polyvalent(e)

GRADE, CADRE D’EMPLOI :

Adjoint Administratif, Adjoint Administratif Principal 2ème classe, Adjoint Administratif Principal 1ère classe

(catégorie C)

Le Pôle Services à la Population recherche un(e) chargé(e) d’accueil polyvalent(e)

L’agent intégrera l’équipe de 6 personnes affectées à l’Accueil Unique de la mairie.

Missions et conditions d'exercice

Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Services à la Population et de la Responsable de l’Accueil Unique, vous assurerez les missions principales suivantes :

Accueil physique et téléphonique du public
Instructions des dossiers (CNI, Passeports, Attestation d’accueil, etc…)
Tenue de fichiers informatiques et travaux de secrétariat (déclaration d’arrivée, de départ,

changement à l’intérieur de la commune…),

Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
Prendre des messages
Renseignement des usagers sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
Orientation de l’usager vers les personnes et services compétents
Accueil valorisant l’image de la collectivité dans le respect des engagements de la démarche qualité
Inscrire les administrés sur les listes électorales

Profil recherché

COMPÉTENCES REQUISES :

Formation : BAC, BAC PRO dans les métiers de l’accueil exigé (minimum)

Connaissances :

Expérience sur un poste similaire de 3 ans souhaitée, débutant (e) accepté (e).
Maîtrise de l’expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, internet)
Connaissance de l’environnement territorial et de la collectivité
Permis B exigé

Savoir-faire :

Gestion des situations relationnelles difficiles
Travail en équipe
Organisation et gestion des priorités
Adaptation aux différents interlocuteurs

Savoir-être :

Avoir le sens de la médiation et de la négociation
Être sociable, diplomate et courtois
Avoir une grande capacité d’adaptation et d’écoute
Être rigoureux et objectif
Être réactif et disponible
Être sérieux et efficace

Contact et modalités de candidature

CONDITIONS DE TRAVAIL :

Temps complet, horaires de travail avantageux en continu (8h par jour, plage de travail ouverte entre 7H30 et 18H30), horaires d’été
Présence obligatoire sur les heures d’ouverture de la mairie

25 jours de congés annuels, 2 jours de fractionnement, 27 RTT à l’année

Rémunération déterminée par référence à la grille indiciaire des Adjoints Administratifs Territoriaux
Permanences mariages obligatoires (6 fois par an, le samedi)

AVANTAGES LIÉS AU POSTE :

Rémunération déterminée par référence à la grille indiciaires des cadres d’emploi des Adjoints administratifs territoriaux (catégorie C)
Régime indemnitaire : (IFSE mensuelle ; CIA à l’issue du second entretien professionnel annuel de 1 000 € brut maximum)
NBI 10 points (uniquement pour les titulaires)
Prime de fin d’année (13ème mois)
Participation employeur à la complémentaire santé : 84 euros/mois et à la- prévoyance (26€/mois)
Tickets restaurant (60% pris en charge par la Ville, valeur faciale 9,25 euros)
Prestations de l’Amicale du Personnel
Aides financières au déplacement domicile-travail
Actions « qualité de vie au travail »

Les entretiens auront lieu le 20 mai (après-midi) et le 21 mai (matin) inclus avec les responsables hiérarchiques et le 28 mai (matin) avec l’équipe dans un premier temps, puis avec les élus, dans un second temps.

Si vous n’avez pas reçu de réponse à ces dates, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.

Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à Monsieur le Maire de la Ville d’ILLZACH – BP 10 009 – 9 place de la République – 68311 ILLZACH cedex

ou par courriel à : rh@mairie-illzach.fr

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