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Correspondant informatique / support aux utilisateurs (h/f)

Département de Seine-Saint-Denis

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 12 août 2026Date limite : 12 septembre 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Département de Seine-Saint-Denis

Lieu de travail

Saint-Denis (Seine-Saint-Denis (93))

Département / Région

Seine-Saint-Denis (93) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Technique

Date limite

12 septembre 2026

Date de prise de poste

1 décembre 2027

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint technique Adjoint technique principal de 2ème classe Adjoint technique principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Administrateur ou Administratrice systèmes et bases de données

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Temps de travail

Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint technique principal de 1ère classe (IM 373 → 455).

Salaire brut mensuel

1 836 € — 2 240 €

Salaire net estimé

1 457 € — 1 778 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Assurer le contact de 1er niveau pour les usagers qui signalent un incident informatique (réseau, équipement, logiciels

métier, bureautiques) et suivre la résolution des incidents.

Accompagner les agents de la direction à l’appropriation des usages numériques
Participer à l’administration fonctionnelle et technique de niveau 1 des applications métiers.
Contribuer aux projets SI.

Profil recherché

Être en capacité de pré analyser des difficultés sur le matériel utilisé (détecter la panne pour ticket dans l’outil de gestion

des incidents détaillé).

Maîtriser les outils informatiques.
Savoir accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques.
Savoir utiliser les logiciels spécialisés dans le domaine d'intervention.