Opérateur de vidéo protection (h/f)

Sous la hiérarchie du responsable du service de la Police municipale, vous contribuer à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo protection afin d'assurer la tranquillité et la sécurité publiques.

Vos missions :

• Repérer sur écran des événements significatifs
• Exploiter les images en vue d'informer les services de la sécurité publique chargés d'intervenir en ces lieux.
• Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques de tout genre, et dans tout contexte y compris un contexte d'urgence et de détresse.
• Recueillir les informations fiables en procédant avec l'interlocuteur à un entretien téléphonique dirigé et précis.
• Gérer le stress de l'appelant tout en prenant un maximum d'informations dans un minimum de temps.
• Analyser et diriger les informations téléphoniques et de radio
• Suivre en temps réel sur la vidéo protection l'intervention, le véhicule envoyé.
• Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents
• Déclencher des outils ou des actions correspondant aux différents types d'alarmes

Le poste :

Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle (CDD de 1 an renouvelable) - Catégorie C (Adjoint technique)

Vous travaillez en équipe de nuit. Vos horaires : 15h/3h du matin.

Le service fonctionne 365 jours par an, de 07h00 à 03h00.

Le cycle de travail : 5/2 petite et grande semaine

Prime de fin d'année, CIA.

Politique sociale attractive (loisirs, vacances, culture, sport...), mutuelle et prévoyance, participation au transport, formations tout au long de la carrière, salle de sport.

L'évolution du nombre d'habitants crée des attentes nouvelles en matière de service public avec une exigence croissante de qualité, d'accessibilité et de diversité. Clamart s'inscrit dans une dynamique de développement avec des projets phare d'aménagement urbain qui renforcent l'attractivité de la ville.

Pour assurer la protection des personnes et des biens, le maintien du bon ordre, de la sécurité et de la salubrité publique, en collaboration étroite avec la Police nationale, la Police municipale de Clamart compte aujourd'hui 30 policiers municipaux, 1 agent de Surveillance de la Voie Publique, 11 opérateurs de vidéoprotection et 19 agents points écoles.

Aujourd'hui, afin de renforcer ses équipes, la Ville recrute un opérateur de vidéo protection (F/H).

Poste

Sous la hiérarchie du responsable du service de la Police municipale, vous contribuer à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo protection afin d'assurer la tranquillité et la sécurité publiques.

Vos missions :

• Repérer sur écran des événements significatifs
• Exploiter les images en vue d'informer les services de la sécurité publique chargés d'intervenir en ces lieux.
• Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques de tout genre, et dans tout contexte y compris un contexte d'urgence et de détresse.
• Recueillir les informations fiables en procédant avec l'interlocuteur à un entretien téléphonique dirigé et précis.
• Gérer le stress de l'appelant tout en prenant un maximum d'informations dans un minimum de temps.
• Analyser et diriger les informations téléphoniques et de radio
• Suivre en temps réel sur la vidéo protection l'intervention, le véhicule envoyé.
• Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents
• Déclencher des outils ou des actions correspondant aux différents types d'alarmes

Le poste :

Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle (CDD de 1 an renouvelable) - Catégorie C (Adjoint technique)

Vous travaillez en équipe de nuit. Vos horaires : 15h/3h du matin.

Le service fonctionne 365 jours par an, de 07h00 à 03h00.

Le cycle de travail : 5/2 petite et grande semaine

Prime de fin d'année, CIA.

Politique sociale attractive (loisirs, vacances, culture, sport...), mutuelle et prévoyance, participation au transport, formations tout au long de la carrière, salle de sport.

Profil recherché

Fort(e) d'une expérience similaire réussie, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, sérieux(se), ponctuel(le) et vous aimez le travail sédentaire. Vous savez analyser et relayer les informations auprès des services compétents (collègues sur le terrain, services d'urgence...).

Vous disposez d'une bonne capacité rédactionnelle (rapports, synthèses...). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Avoir le sens des responsabilités et du service public, faire preuve d'une parfaite discrétion et d'une excellente capacité de gestion du stress sont indispensables pour mener à bien vos missions.

Conformément au principe de non-discrimination issu du Code du travail et dans le cadre de sa politique inclusion et diversité, la Ville de Clamart étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, quel que soit le genre, le handicap ou l'origine.

Fort(e) d'une expérience similaire réussie, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, sérieux(se), ponctuel(le) et vous aimez le travail sédentaire. Vous savez analyser et relayer les informations auprès des services compétents (collègues sur le terrain, services d'urgence...).

Vous disposez d'une bonne capacité rédactionnelle (rapports, synthèses...). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Avoir le sens des responsabilités et du service public, faire preuve d'une parfaite discrétion et d'une excellente capacité de gestion du stress sont indispensables pour mener à bien vos missions.

Conformément au principe de non-discrimination issu du Code du travail et dans le cadre de sa politique inclusion et diversité, la Ville de Clamart étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, quel que soit le genre, le handicap ou l'origine.