Secrétaire en Espace Solidarités Côte-d’Or Talant Spécificité insertion

Sous la responsabilité de l'Adjoint au Chef d'Agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dispositifs d'intervention sociale territorialisée. À ce titre :

• Vous assurez la préparation, la rédaction et le suivi des procédures administratives, dans le respect des délais (organisation de commissions, rédaction de comptes rendus, notification des décisions) ;
• Vous garantissez la qualité des dossiers et des réponses apportées aux usagers et partenaires ;
• Vous accompagnez et conseillez les équipes administratives, en diffusant les bonnes pratiques, les informations et en appuyant la gestion des situations complexes ;
• Vous contribuez à la gestion administrative (et ponctuellement comptable) : suivi d’activité, tableaux de bord, collecte et analyse de données, élaboration de supports et rapports ;
• Vous participez à la coordination interne et à la transmission des connaissances (outils, procédures, systèmes d’information) ;
• Vous prenez part à l’accueil et à l’information des usagers, en les orientant et en les accompagnant dans leurs démarches administratives, y compris numériques.

• Première expérience dans le domaine du secrétariat ou de l'assistanat souhaitée
• Bac assistance à la gestion des organisations et de leurs activités ou gestion-administration souhaité
• Sens du service et relationnel : vous accueillez, écoutez et orientez les usagers avec clarté et bienveillance, même dans des situations sensibles ;
• Organisation et gestion des priorités : vous pilotez efficacement agendas, dossiers et échéances, en sachant gérer l’urgence et les imprévus ;
• Excellentes capacités rédactionnelles : vous produisez des écrits clairs, fiables et structurés (courriers, comptes rendus, synthèses) ;
• Aisance avec les outils numériques : vous maîtrisez les outils bureautiques et applicatifs métiers pour assurer un suivi rigoureux de l’activité ;
• Esprit d’équipe et culture du secteur social : vous collaborez étroitement avec les équipes et partenaires, dans le respect de la confidentialité et des dispositifs sociaux.