sous-régiseur (se) de billetterie

Paris Musées est un établissement public administratif, créé le 20 juin 2012 par la Ville de Paris, chargé de la gestion des 14 musées* de la ville.

 Profil :

• Formation accueil et techniques de vente
• Expérience confirmée dans la vente

 Savoir-faire :

• Techniques de coordination des équipes
• Capacité à préparer et animer des réunions
• Capacité d'anticipation des rythmes d'activité pour ajuster la présence des personnels aux besoins de service de la billetterie
• Maîtrise des fonctionnalités de base d'Excel pour établir les plannings
• Capacité à mettre en place des modalités de gestion des congés qui garantissent la continuité de service et l'équité de traitement des demandes des agents
• Maîtrise de l'anglais et capacité à délivrer des informations pratiques et à traiter des situations difficiles avec les visiteurs non francophones
• Capacité à s'approprier un argumentaire de vente pré-établi

 Connaissances :

• Procédures de la comptabilité appliquée à la régie de billetterie
• Maîtrise des fonctionnalités du système de billetterie
• Aisance dans la manipulation de données et maîtrise des tableurs
• Connaissance des stratégies commerciales, des offres culturelles et des principes de tarification des musées
• Connaissance des règles afférentes à la gestion des temps de travail