Le chargé de communication territoriale est un agent de la fonction publique territoriale, généralement attaché territorial (catégorie A) ou rédacteur territorial (catégorie B), chargé de concevoir et déployer la stratégie de communication d’une collectivité. Il pilote les supports écrits, numériques et événementiels destinés aux usagers, aux agents et aux partenaires. Le métier est référencé dans la Fiche A1-04 du répertoire CNFPT.
Le chargé de communication territoriale conçoit, met en œuvre et évalue la stratégie de communication d’une collectivité auprès de ses publics : habitants, élus, agents, médias, partenaires institutionnels.
Le métier est encadré par 3 référentiels :
- Référentiel CNFPT métier A1-04 : chargé de communication territoriale.
- Référentiel ROME E1103 : communication.
- Charte Cap’Com : association nationale du réseau de la communication publique.
Quelles missions exerce un chargé de communication territoriale ?
Le chargé de communication territoriale exerce 6 missions principales : stratégie, contenu éditorial, supports numériques, événementiel, relations presse, communication interne.
| Mission | Activité concrète | Cible |
|---|---|---|
| Stratégie | Plan de communication annuel | DGS, élus |
| Édito | Magazine municipal, brochures | Habitants |
| Numérique | Site web, réseaux sociaux, newsletter | Habitants + jeunes |
| Événementiel | Cérémonies, inaugurations, salons | Habitants + partenaires |
| Presse | Communiqués, dossiers, interviews | Journalistes |
| Communication interne | Intranet, journal interne, newsletter | Agents |
Quel est le cadre d’emploi territorial ?
Le chargé de communication territoriale relève principalement du cadre d’emploi des attachés territoriaux (catégorie A) ou des rédacteurs territoriaux (catégorie B) selon le niveau de responsabilité.
| Cadre d’emploi | Catégorie | IM début | IM fin |
|---|---|---|---|
| Rédacteur territorial | B | 372 | 518 |
| Rédacteur principal 1re classe | B | 418 | 638 |
| Attaché territorial | A | 390 | 673 |
| Attaché principal | A | 500 | 783 |
| Directeur territorial | A+ | 602 | HEA |
Quelle rémunération pour un chargé de communication ?
Le salaire brut mensuel d’un chargé de communication varie de 1 950 € en début de carrière (rédacteur) à 4 200 € en fin de carrière (attaché principal). Avec primes (RIFSEEP), la rémunération nette monte de 2 100 € à 4 000 €.
- Débutant rédacteur : 1 800 € brut → 2 100 € net.
- Confirmé rédacteur principal : 2 400 € brut → 2 700 € net.
- Attaché territorial : 2 200 € brut début → 3 600 € brut fin.
- Attaché principal : 2 800 € brut début → 4 200 € brut fin.
- Directeur communication : 4 500 € à 6 800 € brut selon collectivité.
Quelles compétences clés sont attendues ?
Le chargé de communication mobilise 8 compétences clés : stratégie de communication, écriture journalistique, web, design graphique, vidéo, événementiel, RP et data.
| Compétence | Niveau attendu | Outil de référence |
|---|---|---|
| Stratégie | Plans de com annuels | Méthode Cap’Com |
| Écriture journalistique | Bachotage AFP / SNJ | Méthode pyramide inversée |
| Web et SEO | WordPress, SEO de base | Google Analytics, Search Console |
| Design graphique | Maîtrise Adobe Creative Cloud | InDesign, Illustrator, Photoshop |
| Vidéo | Tournage + montage simple | Premiere Pro, DaVinci Resolve |
| Événementiel | Pilotage 5 à 30 événements/an | Trello, ERP locaux |
| Relations presse | Réseau journalistes locaux | Communiqués, dossiers |
| Data | Suivi KPI, dashboards | Power BI, Looker Studio |
Quelles formations préparent à ce métier ?
Les diplômes de référence sont la licence et le master en communication, sciences politiques, journalisme ou sciences humaines. Les écoles de communication (Celsa, EFAP, ISCOM, CFJ) sont également valorisées.
- BUT Information-Communication : niveau bac+3.
- Licence Information et Communication : bac+3, université.
- Licence Sciences politiques : bac+3, IEP ou université.
- Master Communication publique et politique : bac+5, INET / universités.
- Celsa (Sorbonne Université) : master en communication.
- Sciences Po Paris ou IEP régionaux : master communication.
Quels sont les enjeux de la communication territoriale en 2025 ?
4 enjeux structurent la communication territoriale en 2025 : transition numérique, lutte contre la défiance, sobriété éditoriale et accessibilité.
| Enjeu | Indicateur 2024 | Source |
|---|---|---|
| Transition numérique | 74 % collectivités sur réseaux sociaux | Cap’Com 2024 |
| Défiance | 33 % font confiance aux élus locaux | CEVIPOF 2024 |
| Accessibilité | RGAA 4.1 obligatoire | Loi 11 février 2005 |
| Sobriété numérique | Article 35 loi REEN 2021 | Loi REEN du 15 nov 2021 |
Quels supports de communication sont prioritaires ?
5 supports structurent la communication territoriale : magazine municipal, site internet, réseaux sociaux, newsletter et application mobile.
- Magazine municipal : 12 à 20 pages, distribué à 100 % des foyers.
- Site internet officiel : RGAA, conformité RGPD, mises à jour quotidiennes.
- Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok pour les jeunes.
- Newsletter : envoi bimensuel, taux d’ouverture 25-35 %.
- Application mobile : déclaration incidents, agenda, alertes (Illiwap, IntraMuros).
Quelles évolutions de carrière ?
Le chargé de communication peut évoluer vers responsable / directeur de la communication, conseiller de cabinet d’élu ou directeur de cabinet.
| Évolution | Mode d’accès | Délai moyen |
|---|---|---|
| Responsable communication | Promotion / mobilité | 5 ans |
| Directeur de la communication | Concours + grade attaché principal | 10 ans |
| Conseiller de cabinet | Détachement / contrat | — |
| Directeur de cabinet | Nomination du président / maire | — |
| Mobilité privée | Agence de communication, RP | — |
Quels indicateurs de réussite ?
5 KPI structurent l’évaluation d’un service communication territoriale : audience web, abonnés réseaux sociaux, taux d’ouverture newsletter, satisfaction citoyenne, retombées presse.
- Audience web : visiteurs uniques mensuels.
- Réseaux sociaux : abonnés, taux d’engagement, portée organique.
- Newsletter : taux d’ouverture (25-35 % moyen) et de clics (3-5 %).
- Satisfaction citoyenne : enquête annuelle (cible : > 75 %).
- Retombées presse : nombre d’articles + tonalité (positive / neutre / négative).
Sources officielles et références
- CNFPT — Référentiel métiers communication
- Cap’Com — Réseau communication publique
- Loi REEN du 15 novembre 2021
- RGAA 4.1 — Accessibilité numérique
- DGCL — Communication des collectivités
Article mis à jour le 4 mai 2026.