1 RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE - TDM 26-050 (H/F)

MONTAIGU-VENDEE - TERRES DE MONTAIGU, COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 27 mai 2026Date limite : 29 juin 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

MONTAIGU-VENDEE - TERRES DE MONTAIGU, COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION

Lieu de travail

1 Rue Henri Joyau, Montaigu-Vendée (Vendée (85))

Département / Région

Vendée (85) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Technique

Date limite

29 juin 2026

Date de prise de poste

1 septembre 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Technicien principal de 1ère classe Technicien principal de 2ème classe Technicien

Métier(s)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Temps de travail

Complet

Management

true

Descriptif de l'emploi

Descriptif de votre poste.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de la Transition Numérique, sous l’autorité du Directeur, vous pilotez et coordonnez les activités informatiques liées au « support utilisateurs », principalement réparties sur la gestion des installations et la maintenance des matériels informatiques (1100 ordinateurs, 450 smartphones, 125 imprimantes), ainsi que sur l’assistance auprès des agents et des élus.

Dans ce cadre, vous organisez les activités du service dans une démarche d’optimisation et de qualité du service rendu à ses « clients » internes.

Vous accompagnez et conseillez les élus, les services et les directions.

Vous gérez les interventions du service sur l’ensemble du territoire, pour l’ensemble des services communautaires et vous garantissez un service de support de qualité aux 1300 utilisateurs.

Vous encadrez et animez votre équipe de 4 agents dans un esprit collaboratif.

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Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, complétée d’une expérience significative, vous disposez des savoirs suivants :

Expertise sur l’administration et la gestion centralisée des postes de travail ;
Maitrise des techniques en matière d’infrastructures et de réseaux informatiques ;
Maitrise de la conduite et de l’animation de projets ;
Maitrise des techniques de management et de gestion de conflits ;
Maîtrise des outils informatiques et des technologies de l’information et du numérique ;
Capacité à rendre compte, à formaliser et à piloter/prioriser les activités d’une équipe.

Votre expérience technique vous confère une maitrise des technologies suivantes :

Des environnements Windows (10&11), serveurs (AD 2012 à 2022), RDS ainsi que les GPO ;
Des suites bureautiques Microsoft 365 ;
Des anti-virus ;
Des outils d’inventaire et de CMDB comme GLPI ;
Des outils de déploiements automatisés, comme InTune.

Votre diplomatie et votre capacité à vulgariser vous permettent de communiquer avec toutes les populations (agents, élus, prestataires). Vous êtes en mesure de représenter la Direction Informatique et d’en donner une image positive en toute circonstance. Vos qualités relationnelles, d’écoute et votre sens de la pédagogie sont reconnues.

Votre capacité d’engagement, votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à poser les sujets sont des atouts majeurs sur ce poste stratégique. Pour réussir, votre disponibilité, votre esprit d’équipe et votre sens du service seront également essentiels.