Adjoint Technique Principal 2ème Classe

Intitulé : Assistante administrative au service urbanisme

Affectation / Positionnement hiérarchique :

DGS o Responsable du service urbanisme

Assistante administrative Urbanisme

Cadre statutaire :

Filière technique / Catégorie C / Cadre d'emploi adjoint technique

Autonomie et responsabilités :

Relative autonomie dans l'organisation du travail, dans le respect des consignes données par le responsable du service urbanisme, des procédures et délais réglementaires.

Garant de l'image du service public.

Diplômes / Formations / Habilitations :

Bac +2 / BTS Assistant(e) de Direction ou de formation juridique (droit civil, droit de l'urbanisme)

Expérience souhaitée en collective territoriale (urbanisme)

Connaissances et compétences :

Savoirs

Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.

Connaissance en matière d'urbanisme notamment sur les autorisations d'occupation des sols.

Maitrise des outils informatiques et bureautiques.

Savoir-faire

Savoir s'organiser et gérer ses priorités.

Savoir comprendre une demande, la reformuler et orienter le public.

Savoir prendre des notes.

Savoir s'adapter aux différents interlocuteurs.

Savoir gérer les conflits et les situations difficiles.

Savoir comprendre les lois et décrets relatifs aux activités.

Savoir effectuer des recherches (ouvrages de référence, internet et sites publics d'informations).

Aptitudes :

Sens de l'accueil, du service public, et de l'écoute.

Garant de l'image du service public : présentéisme, ponctualité, rigueur, amabilité et diplomatie.

Autonomie dans l'organisation de son travail. Qualités rédactionnelles et relationnelles.