ADMINISTRATEUR PROJETS LOGICIELS

L'administrateur projets logiciels assure l'administration, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications métiers utilisées par les services de la mairie. Il garantit leur disponibilité, leur sécurité, leur performance et accompagne les utilisateurs dans leur exploitation quotidienne.

COMPETENCES ET TECHNICITES REQUISES :

• L'administrateur projets logiciels doit posséder une bonne compréhension des systèmes d'information municipaux (CRM, ERP, services aux citoyens), de bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d'exploitation outils de virtualisation, base de données. Bon connaisseur des métiers de l'administration, des besoins et des contraintes des utilisateurs, il doit maîtriser autant les techniques de rédaction liées à la documentation fonctionnelle que les technologies actuelles du numérique.

SAVOIRS ETRE ET FAIRE

• SAVOIR ETRE : Sens de l'initiative, force de proposition, autonomie, rigueur, facilité relationnelle, capacité d'adaptation, disponibilité, discrétion, esprit d'équipe
• SAVOIR FAIRE : Informer, communiquer, synthétiser, comprendre des difficultés techniques, traduire des besoins, trouver des solutions. Il doit justifier de bonnes qualités relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration efficace avec les autres agents ainsi que les représentants des prestataires externes intervenant dans nos murs. Disponible et à l'écoute, il sait interpréter et comprendre les besoins des utilisateurs. Au delà de ses capacités techniques, il doit impérativement être capable d'une grande résistance au stress, compte tenu de la multiplicité des problèmes qu'il sera de sa responsabilité de résoudre, la rapidité dans laquelle il devra agir et l'hétérogénéité des utilisateurs auxquels il sera confronté.