Agent administratif - secrétaire (h/f)
Cachan
Cachan
Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).
Située à 2,5 km de la porte d'Orléans et desservie par la ligne B du RER, Cachan est l'une des communes les plus attractives de la région francilienne. Ses 32 000 habitants bénéficient d'un cadre de vie préservé, d'une vie associative et culturelle très riche, d'équipements publics de qualité et d'une situation privilégiée, au c?ur du Grand Paris.
Placé sous l’autorité de la Directrice Administrative, vous accueillez, renseignez et orientez le public. Vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif et financier du service (facturation). Positionnement hiérarchique : N+1 : Directeur Administratif du CMS N+2 : Médecin Directeur du CMS
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CHARGE D’ACCUEIL : ▪ Accueil physique et téléphonique des patients ▪ Gestion des rendez-vous de consultations ▪ Recueil des demandes patients et gestions des interactions avec les médecins (recueil et transmission des messages, des comptes-rendus) ▪ Renseignements/conseils des patients (réorientation). GESTION ADMINISTRATIVE : ▪ Saisie informatique des dossiers administratifs des patients ▪ Facturation des actes selon la nomenclature (à chaque rendez-vous) ▪ Télétransmission des factures (au quotidien), traitement des rejets. REGIE ET GESTION FINANCIERE : ▪ Ouverture et fermeture au quotidien de la caisse ▪ Encaissement patients/organismes ▪ Suivi des recettes (rapprochements bancaires) ▪ Suivi des impayés en relation avec la Direction ▪ Suivi des stocks de fournitures (papier/ cartouches/ fournitures de bureau), Etablissement de bons de commandes et suivi des bons de commande et des livraisons ▪ Rapprochement impayés avec le Centre des finances publiques. CONDITIONS D’EXERCICE DES MISSIONS / NVIRONNEMENT DU POSTE Lieu de travail : Centre Municipal de Santé, service médical Temps de travail : 39h00 (avec RTT) Horaire de travail : Du lundi au vendredi de 7h45 à 12h30 et de 13h30 à 19h00 (jusqu’au départ du dernier médecin), le samedi de 8h45 à 12h15. Les horaires sont répartis selon les nécessités du service et en coordination avec les autres agents. Présence obligatoire un samedi matin sur 3 en moyenne Particularités ou contraintes du poste : Disponibilité horaire : travail jusqu’à 19h00 le soir et le samedi matin par rotation
SAVOIR : ▪ Savoir travailler en équipe ▪ Gestion des situations d’accueil, préférentiellement dans le domaine médical ou médico-social ▪ Maîtrise du français et connaissance des termes médicaux ▪ Connaissance de la nomenclature des actes médicaux et infirmiers SAVOIR – FAIRE : ▪ Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, ASTRE, ACTEUR FSE) ▪ Adaptation aux évolutions réglementaires du secteur et aux outils numériques ▪ Savoir gérer un accueil difficile et désamorcer une situation de tension ▪ Créer des conditions d’accueil et de prise en charge sereins APTITUDE / QUALITE : ▪ Discrétion et respect du secret médical ▪ Rapidité et efficacité, disponibilité ▪ Réactivité, adaptabilité
Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
COMMUNE DE GRAND CHAMP
CONSEIL DEPARTEMENTAL DU NORD
Grand Paris Seine Ouest (T3)