AGENT D'ACCOMPAGNEMENT ET DE CONVIVIALITE

Dans le cadre de sa mission, l’agent accompagne et aide les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans les démarches administratives, les courses ; apporte son aide et soutien aux personnes vulnérables ; anime des groupes ; participe aux actions collectives du service ; aide à l’élaboration des rapports d’activité.

COMPETENCES

SAVOIRS SOCIOPROFESSIONNELS : SAVOIRS GENERAUX :

Connaître la problématique du handicap, du vieillissement pour améliorer la relation d’aide auprès de ces personnes

Savoir organiser son temps de travail,

Savoir réajuster son planning, en concertation avec les autres membres de l’équipe, le responsable hiérarchique, la responsable technique du CCAS

Savoir prioriser ses interventions

Savoir s’adapter aux besoins de la personne aidée, aux moyens, aux situations

Savoir proposer des solutions en vue d’améliorer la situation

Savoir conduire et manipuler un véhicule en toute sécurité Savoir poser ses limites d’intervention

Savoir gérer les tensions, les conflits

Etre capable d’observer, d’analyser, d’évaluer

Avoir des capacités rédactionnelles

Avoir une bonne connaissance de son environnement professionnel (Service/CCAS/Mairie)

Diplômes ou permis obligatoires : Formation nécessaire :

• Permis B, Formation « vieillissement/ handicap et leurs conséquences »

Formation sur la relation d’aide

Formation sur les politiques en direction des PA et des PH

Formation « entretien avec l’usager : accompagner sans contraindre »

Formation « stress, souffrance, épuisement professionnel en milieu social, médico social »

Formation « gérer l’agressivité et la violence verbale en travail social »

Formation sur les maladies chroniques

Formation sur l’équilibre alimentaire

Formation « gestes et postures »

Formation « gestes de 1ers secours »

Conditions particulières d’exercice du métier :

Travail en équipe, au domicile des personnes âgées, des personnes handicapées

Encadrement par responsable administratif

Appui technique par la responsable technique du CCAS

Relations avec bénéficiaire/familles

Exigences du public

Relations avec autres intervenants du domicile

Relation constantes avec la responsable administratif et la responsable technique du service

Relations avec l’entourage, les professionnels du domicile

Relations avec les autres agents du service pour la transmission d’informations, la planification de VAD conjointes

Relations avec l’assistante sociale du CCAS pour transmission d’informations, Visite commune et passage de relais