Agent d'accueil au CMS (h/f)

Montreuil

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 17 avril 2026Date limite : 16 juin 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Montreuil

Lieu de travail

Mairie, place Jean Jaurès, Montreuil (Seine-Saint-Denis (93))

Département / Région

Seine-Saint-Denis (93) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

16 juin 2026

Date de prise de poste

16 juin 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Adjoint d'animation Adjoint d'animation principal de 2ème classe Adjoint d'animation principal de 1ère classe Adjoint technique Adjoint technique principal de 2ème classe Auxiliaire de puériculture de classe normaleVoir la grille

Métier(s)

Assistant ou assistante de gestion administrative

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Auxiliaire de puériculture de classe normale (IM 373 → 461).

Salaire brut mensuel

1 836 € — 2 269 €

Salaire net estimé

1 457 € — 1 801 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

MISSION PRINCIPALE :

Accueil physique et téléphonique des patients des centres municipaux de santé ; traitement des demandes, orientations des patients, interface avec les soignants, création des dossiers, enregistrement des actes dispensés, facturation, encaissement, gestion du tiers payant.

Missions et conditions d'exercice

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Accueil physique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), orientation, informations.

Accueil téléphonique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), filtrage des appels (note au praticiens), renseignements.

Gestion informatique du dossier administratif du patient : créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients.

Réalisation de la facturation puis de l'encaissement des actes médicaux et para-médicaux.

Tenue, vérification et clôture quotidienne des caisses.

Participation à la gestion du tiers payant :

Saisie des actes non facturés

Assemblage des lots et préparation des justificatifs pour remboursement et envoie aux différentes caisses.
Traitement des rejets (CPAM et mutuelles)

Compétences techniques :

Diplôme secrétariat médical

Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soins et du vocabulaire médical

Maîtrise des logiciels métier (MAIDIS, Doctolib)

Compétences relationnelles :

Sens du service public

Travail en équipe

Organisation et rigueur

Réserve et respect du secret professionnel

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Profil recherché

Spécificités du poste :

Amplitude horaire : 8h30-19h00 – travail sur 4 jours – permanence par roulement le midi et samedi matin
Affectation sur les 3 centres municipaux de santé de la Ville
Travail avec le corps médical et para-médical
Accueil de publics non francophones avec ou sans couverture sociale
Accueil de publics difficiles
Manipulation de fonds