Agent d'accueil CMS (h/f)

Le.la chargé.e d'accueil oriente et renseigne les usagers. Il/elle réalise le secrétariat, le suivi des dossiers et des rendez-vous. Il ou elle représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers

Connaissances souhaitées de la nomenclature des actes médicaux

Connaissances souhaitées en comptabilité

Compétences relationnelles

Capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit

Aisance relationnelle

Savoir accueillir l'usager et le renseigner

Savoir gérer les situations de tension

Savoir respecter la confidentialité des données

Capacité à travailler en équipe

Etre organisé et rigoureux

Capacité d'écoute

Etre ponctuel

Compétences techniques :

Maitrise de l'outil informatique