AGENT D'ACCUEIL ET D'ANIMATION FRANCE SERVICES

Communauté de communes du Pays de Saint Eloy

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 8 juillet 2026Date limite : 9 août 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Communauté de communes du Pays de Saint Eloy

Lieu de travail

Rue du puits saint joseph, Saint-Éloy-les-Mines (Puy-de-Dôme (63))

Département / Région

Puy-de-Dôme (63) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

9 août 2026

Date de prise de poste

1 septembre 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint d'animationVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Accueillir les administrés dans un lieu dédié à l’accompagnement, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples principalement de façon dématérialisée.

Le Bus France Services, lieu d’accueil itinérant permet au public de bénéficier d’un point conseil de proximité.

La structure France Services assure la liaison entre les administrés et les administrations, services publics. Les informations transmises relèvent de la responsabilité de l’agent.

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Profil recherché

Compétences requises

Connaissances générales administratives et des services publics

Capacité d’accueil et d’écoute

Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie, discrétion et capacité d’adaptation

Savoir accueillir, maitre à l’aise
Savoir écouter
Savoir reformuler une demande
Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
Savoir recueillir une information administrative précise
Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Savoir animer des réunions

Capacité administrative :

Savoir analyser le formulaire adéquat
Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
Savoir gérer les plannings et s’organiser
Savoir gérer les charges de travail imprévisibles mais modérées
Savoir travailler de manière autonome sans supervision
Savoir donner quotidiennement une bonne image de la structure

Bonne maitrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautiques

Savoir utiliser les outils bureautiques de base
Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
Effectuer des recherches sur le web conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
Savoir utiliser le matériel de visiocommunication
Savoir accompagner l’administré dans la réalisation de la télé procédure
Savoir expliquer la prise en main des outils numériques (ordinateur, portable et tablette)