AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT

Au sein de la commune de Frangy, dans l’équipe du service à la population constitué de 2 agents, l’agent sera en charge d’accueillir le public, d’assurer des taches de secrétariat, d’encaisser les recettes du périscolaire et de gérer les dossiers en lien avec le cimetière . Pour assurer la continuité du service public, l’agent devra assurer un binôme efficace et pertinent qui nécessite une complémentarité et une communication quotidienne avec l’équipe. Temps de travail : complet (35h /semaine) du lundi au vendredi. 28h

Missions principales : • Accueil du public ; gestion du standard ; • Assurer les missions de secrétariat de manière transversale ; • Répondre aux demandes dans le domaine de l’Etat-civil ; • Gérer et suivre les dossiers en lien avec le cimetière. En binôme, pour assurer la continuité du service : • Gestion et suivi du courrier ; • Suivre les dossiers concernant le logement social • Être le relais des associations locales pour leurs demandes : réservation de salles, prêt de matériels, demandes de subventions (une fois par an) ; • En lien avec la communication, aider à la mise en place des évènements locaux (festivités, cérémonies) • Actualiser les supports de communication (site internet, panneau d’affichage) ; • Assurer les rendez-vous pour les dépôts et retraits de passeports et CNI. • Gestion et suivi des dossiers d’urbanisme

Savoirs : -Fonctionnement et missions d’une collectivité territoriale ; -Connaître les techniques de secrétariat, outils bureautiques, utilisation d’Internet, classement et archivage ; -Organisation interne d’une commune et de ses circuits d’information ; -Communication orale et écrite. Savoirs faire : -Techniques de secrétariat, rédaction d’un courrier, publipostage ; -Accueillir le public ; -Travailler dans l’urgence avec rigueur ; -Qualité rédactionnelle : savoir rédiger des actes administratifs, courriers et comptes rendus ; -Maîtrise bureautique, notamment pack Office et Outlook. Savoir-être : -Adaptabilité et goût prononcé pour le relationnel ; -Travail en équipe ; -Relations avec les usagers ; -Savoir gérer les priorités et être réactif ; -Envie d’apprendre ; -Discrétion professionnelle. SITUATION FONCTIONNELLE : Poste placé sous l’autorité de la Secrétaire Général de Mairie. RELATIONS : • Les usagers ; • Les équipes communales ; • Les élus ; • Les structures intercommunales (communauté de communes, syndicats intercommunaux) ; • Les services de l’Etat et autres collectivités locales (Département, Région etc.) ; • Les associations locales ;