Agent de gestion administrative- accueil - Maison du Département du Grand Saumurois

Conseil Départemental du Maine-et-Loire

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 26 août 2026Date limite : 13 septembre 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

Conseil Départemental du Maine-et-Loire

Lieu de travail

Maison du Département du Grand Saumurois (Maine-et-Loire (49))

Département / Région

Maine-et-Loire (49) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

13 septembre 2026

Date de prise de poste

5 janvier 2027

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint adm. principal de 1ère classe Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint administratifVoir la grille

Métier(s)

Assistant ou assistante de gestion administrative

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Le Département de Maine-et-Loire recrute un·e Agent de Gestion Administrative spécialisé·e dans l'accueil du public pour rejoindre la Maison du Département du Grand Saumurois, basée à Saumur.

Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Administrative, vous serez le·a relais du responsable adjoint administratif pour la gestion du parc automobile et des bâtiments de la Maison du Département.

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Profil recherché

Le·a candidat·e idéal·e pour ce poste doit avoir une bonne connaissance de l'organisation et de l'organigramme du Département, de la DGA PVS et de la DAST, ainsi que des organismes extérieurs en relation avec l'action sociale départementale. Il·elle doit connaître les caractéristiques des publics accueillis en Maison du Département et les droits et obligations des usagers.

Sur le plan des compétences pratiques, le·a candidat·e doit :

Adapter son intervention aux différents publics (téléphone ou physique).

Accueillir et écouter avec empathie et respect.

S'exprimer clairement et reformuler les demandes.

Traduire le vocabulaire professionnel en langage accessible.

Gérer des situations de stress et réguler les tensions.

Réagir avec pertinence aux situations d'urgence.

Identifier et qualifier les demandes du public pour distinguer la demande du besoin réel.

Renseigner et orienter le public vers les bons interlocuteurs.

Gérer un planning de réservation (salles, véhicules).

Enfin, le·a candidat·e doit incarner des qualités humaines essentielles :

Capacités relationnelles : savoir interagir avec les usagers et les partenaires.

Sens de l'écoute et neutralité : comprendre les besoins et conserver son objectivité.

Disponibilité : être accessible pour les usagers et les collègues.Esprit d'équipe : collaborer efficacement avec les autres membres de la Maison du Département.

Respect des principes d'accueil : garantir un accueil inclusif (y compris pour les personnes en situation de handicap) et respecter les règles de non-discrimination et de laïcité.