Agent en charge des services à la population et de la communication

Suite à départ à la retraite

Commune en plein développement de 49 agents (40 ETP) pour 4065 habitants, Pleslin Trigavou est membre de l’EPCI de Dinan Agglomération (64 communes - 105 000 habitants).

Placé sous l’autorité hiérarchique de la Directrice Générale des Services, vous serez chargé d’assurer au quotidien l’accueil des administrés et le suivi de leurs demandes, dans le respect des lois et textes en vigueur et de façon totalement polyvalente. Vous serez également chargé de la mission de référent communication.

Votre savoir-faire dans les domaines de l’état civil, des affaires funéraires et des élections, ainsi que votre capacité à renouveler vos connaissances et/ou à développer un apprentissage régulier visant l’amélioration continue seront attendues et accompagnées par la direction.

D’excellentes capacités rédactionnelles et la maîtrise de l’orthographe ainsi que des outils bureautiques, numérique et digitaux sont indispensables.

Vous devez être capable d’accueillir le public avec courtoisie, patience et neutralité, faire preuve de rigueur, d’organisation et de discrétion, tout en sachant gérer des situations de stress, notamment avec des publics parfois en difficulté. L’esprit d’équipe et la polyvalence sont également indispensables.

• Expérience dans un poste similaire
• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi des dossiers
• Réactivité et capacité d’anticipation
• Respect des délais et des procédures
• Curiosité et autonomie
• Qualités relationnelles et d'écoute