- Conditions d'accès :
- Diplôme ou titre requis : BTS Économie Sociale et Familiale ou DUT Carrières
Sanitaires et Sociales ;
- Niveau de diplôme : 5 ;
- Concours : externe ou interne avec conditions de diplôme — par détachement ou par voie de recrutement en tant que contractuel.
- Compétences professionnelles :
° Enregistre et actualise le registre nominatif des personnes isolées et vulnérables :
- Mettre à jour le registre nominatif à la demande des services et en accord avec l'usager
- Contacter les personnes inscrites à ce registre en cas d'événements exceptionnels conformément aux objectifs d'un tel registre : alertes cycloniques plan ORSEC, crises sanitaires Dengue ou autres, etc.. .)
° Organise des visites à domicile notamment pour l'actualisation du registre nominatif :
- Planifier les visites selon les disponibilités de l'usager ;
- Recueillir le consentement du bénéficiaire pour l'inscrire sur le registre. A défaut de consentement, noter ce refus au registre ;
- Rendre compte à la hiérarchie des constats relevés notamment si mises en danger/informations préoccupantes à signaler aux autorités et plans d'actions à définir et à mettre en œuvre en partenariat.
° Constitue des dossiers d'aides sociales légales :
- Connaître les dispositifs d'aides sociales légales pour les personnes âgées et/ou handicapées ;
- Informer les usagers sur les dispositifs institutionnels et de la collectivité ;
- Accompagner administrativement pour favoriser l'accès aux droits ou la remise en place de ces droits, notamment suspensions de retraites... ;
- Transmettre les dossiers correspondants aux différents organismes et services du CCAS.
° Accompagne et oriente les usagers en fonction de leurs besoins :
- Évaluer les besoins au domicile au regard de la situation des usagers, y compris la nécessité de prévenir les chutes et la sécurisation du logement ;
- Suivre les dossiers transmis aux différents organismes et services du CCAS jusqu'à la notification et mise en œuvre des droits ;
- Définir avec l'usager, la famille ses besoins et mobiliser les dispositifs de droit commun ainsi que ceux du CCAS au titre de l'aide sociale facultative.
° Compétences transversales :
- Coopérer avec les équipes en interne ;
- Partager les informations y compris celles recueillies auprès des bénéficiaires et s'assurer de leur compréhension et des bonnes pratiques.
- Expérience exigée sur le poste ou équivalent : Intermédiaire.
- Technicité/expertise requise par le poste : Intermédiaire.