Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux (h/f)

MISSIONS-ACTIVITES

Missions Techniques :

Gestion des équipements informatiques serveurs et postes de travail :

Gestion de l'infrastructure VmWare, Serveurs

Installation, configuration, surveillance, mises à jours applicatives et système

Vérification du bon déroulement des sauvegardes.

Installation et maintenance du parc informatique via des logiciels métiers

Gestion des équipements réseau et serveurs :

Installation, configuration, surveillance, mises à jours

surveillance des lignes louées via un outil interne (centreon)

Application et mise en oeuvre des politiques de sécurité :

Mises à jours des systèmes

Respect des procédures

Antivirus

Respect des procédures (PSSI) et de la charte informatique

Assistance utilisateurs :

Dépannage téléphonique

gestion incidents ou demandes vers les bons interlocuteurs via l'outil de gestion GLPI

Surveillance :

Vérification du bon fonctionnement des serveurs, équipements, onduleurs des salles informatique, de l'alimentation électrique, du système de fermeture des portes d'accès au service informatique.

Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration

Vérification et contrôle des mises à jours.

Actions à réaliser pour minimiser les intrusions (phishing, DDOS, intrusions logicielles.

Missions Administratives :

Veille Technologique et tests de solutions pouvant s'intégrer dans l'architecture informatique du Conseil Départemental.

Rôle de conseil et d'analyse dans les choix matériels, réseau, et architecture informatique.

Gestion des comptes utilisateurs et affectation de ressources pour ceux-ci via les outils RSAT, Bluemind, GLPI.

Gestion des contrats de maintenance (devis, marchés, suivi, bonne exécution) Ordonnancer le déroulement des travaux

Élaboration de procédures respectant la PSSI et la charte informatique.

POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ORGANISATION

(organigramme, liens hiérarchiques)

DGS - Directeur DSIT - Responsable équipe exploitation

RELATIONS FONCTIONNELLES

(interlocuteurs internes/externes)

internes : utilisateurs et collègues de travail

externes : Tous les fournisseurs de matériel, de logiciels, prestataires

SPECIFICITES DU POSTE :

• Moyens spécifiques mis à disposition :

Ordinateur, téléphone fixe, voiture de service et outillages spécifiques à l'Informatique

-Contraintes (hygiène et sécurité, horaires, lieu de travail divers, etc...) :

respect de la législation ( marchés publics, licences logicielles )

savoir s'adapter aux différents métiers de nos interlocuteurs ( externes et internes ) pour répondre à tout type de demande

disponibilité en dehors des heures normales de travail et des jours ouvrés pour installation, migrations, changement de matériel

COMPÉTENCES REQUISES

savoirs :

Techniques en informatique

Maîtrise des systèmes d'exploitations

Maîtrise des produits (matériels) et logiciels d'administration

Organisation et répartition des travaux

Réglementation : code des marchés publics, charte, PSSI

savoir-être :

Sens de contact

Travail en équipe.