Assistant de gestion touristique

Au sein de la direction mutualisée de la Culture, du Patrimoine et du Tourisme de la ville d’Albi et de la communauté l’agglomération de l’Albigeois, la mission “attractivité touristique” met en œuvre les politiques de développement touristique de la ville d’Albi, en étroite collaboration avec l'Office de tourisme et les socioprofessionnels du secteur. Elle mène dans ce cadre des actions relatives au tourisme d'agrément et au tourisme de proximité. Elle est en charge de la collecte de la taxe de séjour, qui est perçue par la commune en tant que station classée de tourisme accueillant environ 1,2 million de touristes par an.

Vous assurez la gestion administrative, réglementaire et opérationnelle des hébergements touristiques de la ville d’Albi, notamment l’information des hébergeurs, le suivi des déclarations et le contrôle de l’activité des meublés de tourisme. Vous traitez les demandes d’autorisation de changement d’usage, contribuez à la collecte de la taxe de séjour et participez à la mise en œuvre des projets touristiques et au suivi de la régie de recettes des aires de camping-cars.

• Formation attendue dans les domaines du tourisme ou de la gestion administrative.
• Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein d'une collectivité territoriale ou d'un établissement public : secteur du tourisme (gestion des hébergements, collecte de la taxe de séjour), de l'accueil ou de la relation avec les usagers.

Savoir

• Connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement des collectivités.
• Connaissance des politiques publiques et réglementations en matière de tourisme.
• Compétence en gestion comptable (connaissance des règles comptables et financières des collectivités territoriales).
• Maîtrise des outils bureautiques

Savoir-faire

• Sens de la rigueur et d’une organisation méthodique assurant la gestion efficace des priorités tout en respectant les délais
• Capacité d’autonomie permettant d’appréhender les situations avec discernement et de proposer des réponses

adaptées

• Capacité à évaluer l’urgence d’une demande
• Gestion des situations délicates

Savoir-être

• Sens du relationnel et du travail en équipe
• Diplomatie
• Force de proposition disponibilité
• Qualité de réserve