ASSISTANT OU ASSISTANTE SOCIO-EDUCATIVE D'ACCUEIL F/H

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l'action sociale, de l'autonomie, de la prévention et de la protection de l'enfance, ainsi que de l'insertion et de la lutte contre l'exclusion pilotées par l'administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein de la DSol, la sous-direction des territoires (SDT) pilote le déploiement de l'action sociale à l'échelon territorial mise en oeuvre par les 17 Espaces parisiens des solidarités (MDS).

La Maison des Solidarités (MDS) du 17ème arrondissement coordonne et anime l'action sociale sur son territoire. Elle regroupe près de 135 agents. Elle met en oeuvre l'accueil social inconditionnel et délivre les aides sociales facultatives de la Ville. Elle gère les 6 résidences appartements, 2 résidences autonomie, et 5 clubs séniors de la DSOL implantés sur son territoire. »

Le service accueil-orientation de la MDS du 17ème arrondissement assure la régulation, l'accueil physique et téléphonique de l'ensemble des personnes se présentant à la MDS. Il est garant de la qualité du premier accueil, du parcours d'accueil et de l'accès aux services proposés dans les MDS. Il a un rôle d'écoute, d'information, de conseil, d'orientation et de repérage des vulnérabilités. Il informe les personnes sur leurs droits sociaux. Il les accompagne dans les démarches administratives et les oriente vers les structures compétentes.

Il est composé de 77 agents sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice adjointe à Compétence Sociale.

Connaissances professionnelles

• Politiques sociales
• Méthodologie de projet appréciée

Qualités requises

• Sens des relations humaines et qualité d'écoute
• Qualité d'organisation, de méthode et d'adaptabilité
• Esprit d'équipe et d'ouverture

Savoir-faire

• Qualités rédactionnelles
• Maîtrise de l'outil informatique