assistante SIRH et communication

1- Apporter aux utilisateurs aide et conseil en matière d’utilisation des logiciels informatiques métiers

2- Evaluer les demandes d’évolution et les dysfonctionnements.

3- Contribuer à homogénéiser les usages des logiciels

4- Recueillir, analyser et préparer la diffusion d’informations sur tous types de supports (papier, messagerie, site internet, etc…) en tenant compte de la diversité et des spécificités des publics (interne ou externe).

5- Assurer la gestion et le suivi de la campagne annuelle RSU

6- Gérer le rapport d’activités

Organisation de l’établissement, son fonctionnement, ses missions et ses enjeux

Circuits et procédures administratives liés à l’activité

Connaissances statutaires en lien avec son domaine d’activité

Outils bureautiques, logiciels métiers du CDG et Outils TIC

Règles juridiques et déontologiques du droit de la publication et de l’information

Règles de l’expression écrite et orale

Connaissance des outils de communication et chartes graphiques

Savoirs faire opérationnels

Techniques rédactionnelles, d’analyse et de synthèse

Gérer les urgences et les aléas

Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique

Utiliser des techniques pédagogiques pour accompagner les agents à la maitrise du SIRH

Organiser et planifier des réunions

Mettre en œuvre les techniques d’accueil téléphonique et physique

Elaborer des supports de communication

Savoirs faire relationnels

Sens du travail en équipe

Discrétion professionnelle, éthique et déontologie

Sens du contact humain et de l’accueil / qualités relationnelle

Sens de l’organisation, de l’autonomie et de la rigueur dans le suivi et la gestion des dossiers

Souci du service rendu aux agents

Capacité à gérer les priorités

Force de proposition