Chargé d'accueil relation usagers Maison du Rhône (Chaponost)

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 7 octobre 2026Date limite : 6 novembre 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU RHÔNE

Lieu de travail

SCE DES RESSOURCES HUMAINES, Chaponost (Rhône (69))

Département / Région

Rhône (69) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

6 novembre 2026

Date de prise de poste

1 janvier 2027

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Télétravail

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Management

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Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour mettre à profit vos compétences au sein d’une Collectivité Territoriale dynamique et innovante ? Rejoignez le Département du Rhône, nous avons l’offre d’emploi idéale pour vous !

Qui sommes-nous ?

Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 470 000 habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l’éducation, la culture, la mobilité et l’aménagement du territoire.

Votre future équipe :

En rejoignant le Pôle Solidarités Proximité et Services aux Usagers et plus particulièrement la Direction Accueil Qualité et Parcours usagers, secteur sud, vous intégrerez la Maison du Rhône de Chaponost, avec intervention au sein d’autres Maisons du Rhône en proximité.

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Profil recherché

Pour réussir sur ce poste, vous apporterez votre goût pour le contact humain.

Vos qualités relationnelles et votre sens du conseil vous permettront de vous adapter à votre public.

Vous maîtrisez :

Les techniques d’accueil physique et téléphonique

-Les techniques de gestion des conflits et de l'agressivité en situation d'accueil

-Les techniques de prise de note et les règles rédactionnelles

Outils bureautiques : Excel, Word, Outlook, teams

Logiciels métiers : Iodas

Enfin, vous disposez de premières expériences dans l'accueil de public.

Poste à temps plein à pourvoir à partir du 1er janvier 2027

Poste basé à Chaponost avec déplacements sur d’autres Maisons du Rhône du secteur

Poste télétravaillable : NON

Poste en Catégorie : C

34 jours de Congés Payés + 12 jours de RTT

Prise en charge à 75% d’abonnement transport en commun

Carte restaurant, prestations sociales et culturelles, avantages vacances et sportifs, etc…

Équilibre vie pro/vie perso / QVT

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe investie et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant et découvrez un collectif dynamique et attaché au sens du service public.

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. En conventionnant avec le FIPH, le Département du Rhône a fait le choix d’une démarche pro-active et inclusive.