Chargé(e) Accueil-Boutique & qualité (H/F)

Rejoignez l'Office de Tourisme Causses & Gorges de l'Aveyron

Au cœur d'un territoire d'exception entre nature, patrimoine et activités de pleine nature, l'Office de Tourisme Causses & Gorges de l'Aveyron œuvre au développement et à la promotion de la destination.

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) Accueil-Boutique & Qualité.

Pourquoi nous rejoindre ?

Choisir de travailler en Causses et Gorges de l’Aveyron, c’est faire le choix d’un environnement où la nature occupe une place centrale. Ici, les paysages sont marqués par les vallées, les plateaux calcaires et une riche biodiversité . Ce cadre attire autant pour sa beauté que pour la qualité de vie qu’il offre au quotidien.

Mais au-delà des paysages, c’est aussi un territoire vivant. On y trouve une diversité de profils, de parcours et d’initiatives. De nombreux habitants ont fait le choix de quitter les grandes villes pour s’y installer, apportant avec eux de nouvelles compétences et contribuant à un renouvellement du tissu local.

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en tourisme, management, développement territorial, commerce.

Compétences

• Expérience significative dans un Office de Tourisme ou une structure touristique.
• Connaissance de la démarche qualité.
• Expérience en coordination d'équipe et gestion de plannings.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers du tourisme.
• Anglais courant ; une seconde langue étrangère serait un atout.

Qualités personnelles :

• Polyvalence et excellent sens de l'accueil et du service.
• Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
• Autonomie, curiosité et esprit d'initiative.
• Rigueur et sens de l'analyse.
• Aisance relationnelle et capacité d'adaptation.
• Sens commercial et goût pour la valorisation des produits et services locaux.

Conditions :

• Poste à temps complet annualisé.
• Sur un grade de catégorie B :Animateur territorial.
• Cdd 1 an renouvelable.
• Travail régulier les week-ends et jours fériés en période touristique, dans les offices intercommunaux.
• Déplacements ponctuels sur le territoire avec véhicule de service.
• Mutuelle d’entreprise partiellement prise en charge par l’entreprise (6 mois ancienneté).
• CNAS ( 1 an ancienneté).
• Prise de poste : 01-10-2026.
• Permis B indispensable.