Chef du service support interne et qualité (h/f)

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Chef du service support interne et qualité est le garant de la conception, de la mise en œuvre et du pilotage de tous les éléments permettant à la collectivité d’offrir à ses collaborateurs la garantie que les dossiers, relevant de son domaine et de ses collaborateurs, répondent aux attentes d’une part des élus, d’autre part de la Direction Générale, mais aussi de l’ensemble des « clients internes » dans le cadre d’une démarche qualité. Il en est le principal référent.

COMPETENCES ET TECHNICITES EXIGEES PAR LE POSTE :

Niveau d’études ou d’expériences demandés : Bac +2 à Bac +5

Savoirs et savoirs faire :

• Maitrise du statut de la Fonction Publique Territoriale ;
• Maitrise de l’outil informatique et du logiciel Sédit Marianne;
• Connaissance du fonctionnement des procédures internes de la collectivité et contraintes législatives et règlementaires ;
• Maitrise des techniques de management, de conduite de réunions et de conduite de projets ;
• Maitrise approfondie de la relation « client /fournisseur » ;
• Savoir travailler sous objectifs et résultats;
• Discrétion et confidentialité ;
• Travail en équipe et en mode transverse.

Savoirs comportementaux :

• Qualités managériales ;
• Autonomie, initiative, réactivité ;
• Intelligence adaptative ;
• Travail en équipe et en mode transverse ;
• Aisance relationnelle ;
• Force de proposition ;
• Veille active ;
• Résistance aux stress ;
• Créativité, audace.