Chef·fe de service relations citoyennes

La direction des affaires juridiques et citoyennes

de la Ville de Cenon recrute

Chef de service relations citoyennes F/H

Au sein du pôle vie administrative et citoyenne de la ville de Cenon, la direction des affaires Juridiques et citoyennes assure une mission d’accompagnement de proximité auprès des usagers.

Le service des relations citoyennes s’est structuré en un guichet unique proposant un accompagnement numérique, aux côtés du service des cimetières et du service du PIXEL. L’essence de ce guichet unique réside dans la volonté de faciliter le parcours usager, c’est-à-dire offrir aux cenonnais les meilleures conditions pour réaliser leurs démarches administratives. Cette ambition implique une polyvalence dans les missions des agents d’accueil/état civil.

En tant que chef·fe de service, vous garantissez l’organisation et la gestion du service relations citoyennes. Vous assurez la gestion des procédures et les projets du service, ainsi que l’organisation de l’équipe, avec le soutien du responsable état civil.

Cadre d’emploi : rédacteur territorial F/H

Poste : poste permanent à temps complet, uniquement ouvert aux fonctionnaires

Vos horaires : horaires variables avec obligation de présence sur les horaires d’ouverture au public

Lieux de travail : hôtel de ville et maison citoyenne

Nos atouts

Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez la direction des affaires juridiques et citoyennes, attentive au bien-être de ses collaborateurs et collaboratrices.

Le sens donné à votre travail, l’équilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, l’accompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités de la commune.

C’est-à-dire ?

• Une facilité d’accès : proximité du tram, de la gare et des bus
• Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition
• Des moments conviviaux qui rythment l’année : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks…

Et puis ?

• Une participation aux frais de transport en commun
• Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance
• L’attribution de titres-restaurant avec une participation financière de la collectivité
• Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail, de nombreux partenaires et offres promotionnelles
• Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances…)
• Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution
• Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail
• Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours d’ARTT pour un temps plein
• Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables
• Les services d’une conciergerie solidaire

Envie de rejoindre l’aventure ?

voici le profil que nous avons imaginé :

Compétences

Savoirs

• Parfaite maîtrise de l’état civil
• Parfaite maîtrise des processus électoraux
• Parfaite maîtrise de l’organisation du recensement annuel
• Connaissance de l’environnement municipal

Savoir-faire

• Capacité à manager
• Capacité à gérer les conflits
• Capacité à assurer une polyvalence de missions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à s’adapter
• Capacité à travailler en mode projet

Savoir-être

• Maitrise de soi
• Qualités relationnelles
• Discrétion
• Qualités d’écoute
• Disponibilité

Complément d’informations

• Issu.e du secteur public, n’hésitez pas à nous rejoindre !
• Ce poste est un poste permanent, à temps complet
• Recrutement uniquement par voie statutaire (cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux F/H)

Faites-nous profiter de votre expertise et valorisez vos compétences en intégrant

la ville de Cenon, ville dynamique & innovante !