Conseiller France Services (h/f)

MAIRIE

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsTemps complet

Publiée le 11 mars 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

MAIRIE

Lieu de travail

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - cours de la republique - bp 36, Gaillard (Haute-Savoie (74))

Département / Région

Haute-Savoie (74) — Auvergne-Rhône-Alpes

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Ouvert aux contractuels

Oui — Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Agent social Agent social principal de 2ème classe Agent social principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Temps complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Agent social principal de 1ère classe (IM 373 → 455).

Salaire brut mensuel

1 836 € — 2 240 €

Salaire net estimé

1 457 € — 1 778 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

La mairie de Gaillard propose à travers sa direction de l’Action sociale un large panel d’activités pour répondre aux besoins du public (de la petite enfance aux personnes âgées), avec une attention particulière pour les personnes en situation de précarité.

Vous avez le goût pour le travail social ? Vous souhaitez vous investir au cœur d’une petite équipe dynamique ? Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de projets de développement social et solidaire ?

Ville frontalière accolée au centre urbain de Genève, Gaillard est une collectivité à taille Humaine tout en étant au cœur des grands enjeux d’Annemasse Agglomération (90 000 habitants). Dans ce contexte, Gaillard recrute son Conseiller France Services (H/F).

Missions et conditions d'exercice

Vos missions seront les suivantes :

Recevoir, informer et accompagner les usagers ;
Accompagner les usagers dans les démarches de premier niveau à effectuer auprès des institutions (CAF, CPAM, CARSAT, impôts…) ;
Orienter vers les réseaux d’entraide et les partenaires du dispositif national « France services » ;
Réaliser les statistiques des besoins et bilans synthétiques des activités ;
Aider les usagers dans la découverte et la maîtrise de l’outil numérique (ordinateur, tablette, smartphone) ;
Accompagner des personnes dans l’utilisation des services en ligne (création de messagerie, aide à la navigation sur les sites…) ;
Participation aux actions transversales de la direction de l’Action sociale (réunions inter-service, renforts ponctuels).

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Profil recherché

Profil recherché :

Débutant accepté, formation assurée ;
Maitrise de l’informatique : Word, Excel, navigation Internet ;
Compétences relationnelles avérées ;
Savoir organiser et gérer des rendez-vous ;
Capacité à gérer des situations de stress ;
Capacité à accompagner tout type de personnes dans leurs usages numériques.

Contact et modalités de candidature

Recrutement par voie statutaire (cadre d’emplois des agents sociaux territoriaux) ou contractuelle.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année.

Tickets restaurants et participation à la mutuelle santé.

Prise en charge partielle des frais de transport (75 % de l’abonnement).

D’autres bonnes raisons de nous rejoindre :

Travail dans une petite équipe dynamique et conviviale en relation avec de nombreux services dynamiques (CCAS, Senior et handicap) ;
Intégration dans le réseau national France Services (temps d’échanges, partenariats…) ;
10 jours a minima de formation obligatoire France Services (accueil, gestion dispositifs CAF…) ;
Participation à des projets innovants.

Poste à pourvoir dès que possible

Merci d’adresser votre lettre de motivation + CV à :

M. Le Maire - BP 36 - 74240 GAILLARD,

ou par mail à l’adresse suivante : recrutement@gaillard.fr

Pour tous renseignements sur le poste à pourvoir, vous pouvez contacter :

Monsieur Denis TSCHANN, Directeur de l’Action Sociale denis.tschann@gaillard.fr

0450396716

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Travailleurs handicapés

Travailleurs handicapés Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.