Conseiller Info Rénovation Habitat (spécialité énergie)

Mission(s) du poste :

Les missions entrent dans le cadre du « Guide des missions du PACTE territorial France Rénov’ pour la mise en œuvre du service public de la rénovation de l’habitat à compter du 1er janvier 2025 » établi par l’Agence nationale de l’Habitat.

Sous l’autorité hiérarchique de la Cheffe de service Tourisme et Transition énergétique, le/la Conseiller/ère Info Rénovation de l’Habitat participe à l’information, au conseil et à l’accompagnement des ménages dans leur projet de rénovation sur 3 thématiques (rénovation énergétique, adaptation du logement au vieillissement ou au handicap, habitat indigne) selon le programme d’actions de l’Espace Conseil France Rénov des Hautes-Pyrénées (ECFR).

Un programme annuel détaille les priorités d’actions dont le pilotage peut être confié à l’un des agents de l’ECFR.

Compétences :

• Savoir
• Connaissance des enjeux liés aux politiques en vigueur en matière de rénovation de l’habitat
• Connaissance des enjeux du bâtiment et sa rénovation dans les 3 thématiques traitées par l’ECFR
• Connaissance des acteurs du logement
• Bonnes connaissances techniques et réglementaires dans le domaine du bâtiment, des énergies renouvelables et de la rénovation multithématique y compris dans l’habitat ancien
• Capacité à analyser un DPE, un audit énergétique, une étude thermique ou un devis de travaux et à l’expliquer de manière simple aux usagers
• Capacité à renseigner des grilles d’évaluation de l’état du logement proposées par l’ANAH notamment
• Connaissance des dispositifs d’aides financières, des collectivités locales et de leur fonctionnement, des acteurs institutionnels et privés en lien avec les 3 thématiques d’intervention
• Expérience du travail en réseau et de la coordination de projets en multi-partenariat
• Expérience d’animation des ateliers/présentations, pédagogie.
• Savoir-faire

− Maîtrise et utilisation des outils informatiques (WORD, Excel, Powerpoint, Adobe...), la connaissance des outils de bases de données type « gestion de la relation avec les usagers » serait un plus

− Capacités d’analyse, d’animation, de gestion transversale de projets, de suivi-évaluation

− Qualités d’écoute active, de communication, de gestion des comportements,

− Être force de proposition et d’aide à la décision

− Sens de l'organisation, de l'initiative, du travail en équipe avec reporting régulier de l’activité et en partenariat

− Capacités de synthèse et aisance rédactionnelle.

• Savoir-Etre
• Rigueur, méthode, autonomie, réactivité
• Du travail en équipe et en transversalité
• Autonomie
• Adaptabilité au changement et aux pics d'activités
• Respect des principes de fonctionnement de la collectivité et du service d’accueil
• Motivations personnelles pour œuvrer à la transition énergétique et à l’amélioration de l’habitat
• Bon relationnel

Diplôme ou niveau de diplôme attendu sur le poste : 6